شناسایی عوامل تاثیرگذار بر رضایت کاربران از دوره های اموزش الکترونیکی با استفاده از روش تحلیل عاملی و DEMATEL
محل انتشار: هفتمین کنفرانس بین المللی مدیریت
سال انتشار: 1388
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,409
فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
IRIMC07_085
تاریخ نمایه سازی: 28 مرداد 1389
چکیده مقاله:
اینترت روی تمامی فعالیتهای صنعتی، تجاری و بازرگانی تاثیر داشته و باعث رشد سریع آموزش مجازی شده است رونداستفاده از اموزش الکترونیکی درسازمان ها و دانشگاهها رشد قابل توجهی داشته امروزه به یک ضرورت تبدیل شده است اما با این وجود مشکلات و عدم موفقیتهایی نیز وجود دارد رضایت کاربر یکی از عاملهای بسیار مهم در ارزیابی موفقیت در پیاده سازی یک دوره اموزش الکترونیکی می باشد این مقاله قصد دارد معیارهای اصلی را که بر رضایت کاربران از دوره های مجازی تاثیر می گذارد شناسایی و استفاده از روش عملی معیارهای مرتبط و اهم را طبقه بندی نمایند سپس با استفاده از روش DEMATEL (Decision making trial and evaluation laboratory ارتباط متقابل معیارها در هر یک از عوامل تعیین شده و میزان تاثیر گذاری هر معیار روی معیارهای دیگر و همچنین میزان تاثیر پذیری هر معیار از معیارهای دیگر مشخص دشه و معیارهای تاثیر گذار و تاثیر پذیر در هر عامل مشخص شوند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
گلناز جمشیدی
شرکت مهندسی مشاور مهاب قدس
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :