بررسی تاثیر سرمایه اجتماعی بر چابکی سازمانی (مطالعه موردی: بانک ملی شهر تهران)

با توجه به اهمیت و ضرورت سرمایه اجتماعی و چابکی سازمانی،تحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر سرمایه اجتماعی(سرمایه رابطه ای، سرمایه شناختی، سرمایه ساختاری) بر چابکی سازمانی انجام گرفت.دراین پژوهش روش تحقیق توصیفی- پیمایشی و ازنوع کاربردی و علی است. در این تحقیق کلیه کارکنان بانک ملی شهر تهران، به عنوان جامعه آماری تحقیق انتخاب شدند و سپس با استفاده از فرمول کوکران تعداد246 نفر به عنوان گروه نمونه به روش تصادفی انتخاب گردیدند. به منظور سنجش و اندازه گیری متغیرهای تحقیق از دو پرسشنامه استاندارد سنجش سرمایه اجتماعی ناهاپیت و گوشال(2001) و شریفی و ژانگ(2004) استفاده گردید. با توجه به اینکه محقق برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه های استاندارد استفاده نموده که در طراحی آنها از نظر نخبگان، اساتید و کارشناسان بهره گرفته لذا از روایی مناسب برخوردار می باشند. پایای پرسشنامه ها نیز با استفاده از آلفای کرونباخ تایید گردید. در تحلیل داده های تحقیق نخست از آزمون کمولموگروف- اسمیرنوف جهت نشان دادن نرمال بودن داده های تحقیق استفاده گردید که نتایج حاصل نشان داد که داده ها از توزیع نرمال برخوردار می باشند. برای سنجش تاثیر ابعاد سرمایه اجتماعی بر چابکی سازمانی از آزمون همبستگی پیرسون استفاده شد و به منظور بررسی قطعیت وجود رابطه خطی بین دو متغیر از تحلیل واریانس رگرسیون استفاده گردید. نتایج حاصل بیانگر این واقعیت بود که ابعاد سرمایه اجتماعی بر چابکی سازمانی تاثیر دارد و در بین ابعاد سرمایه اجتماعی، بعد شناختی دارای بالاترین رتبه و بعد ساختاری دارای پایین ترین رتبه می باشد.

کلیدواژه ها:

سرمایه اجتماعی ، چابکی سازمانی ، بانک ملی ، تهران