فیلتر نتایج
مقاله کنفرانسی
تأثیر همدلی بر وفاداری مشتریان (مطالعه موردی: بانک صادرات استان گیلان)
نویسندگان: قاسم فرج پور خاناپشتانی، محمدرضا تقی زاده جورشری، مهدی ابراهیم نژاد مقدم رشتی، محمد تاخیره
سال انتشار 1392
محل انتشار: دومین همایش ملی علوم مدیریت نوین
تعداد صفحات: 13 | زبان: فارسی
مقاله کنفرانسی
تأثیر مدیریت کیفیت جامع بر عملکرد بانک ها: نقش میانجی عملکرد نوآوری و عملکردکیفیت (مطالعه موردی: بانک تجارت استان گیلان)
نویسندگان: محمد رضا تقی زاده جورشری، مهدی ابراهیم نژاد مقدم رشتی، محمد تاخیره
سال انتشار 1392
محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت چالشها و راهکارها
تعداد صفحات: 16 | زبان: فارسی
مقاله کنفرانسی
تأثیر گرایش کارآفرینانه بر سود آوری شرکت های بیمه: نقش بازارگرایی و موفقیت نوآوری (مطالعه موردی: شرکت های بیمه استان گیلان)
نویسندگان: رضا اسماعیل پور، محمدرضا تقی زاده جورشری، مهدی ابراهیم نژاد مقدم رشتی
سال انتشار 1392
محل انتشار: همایش دانشگاه کارآفرین؛ صنعت دانش محور
تعداد صفحات: 12 | زبان: فارسی
مقاله کنفرانسی
تأثیر کیفیت خدمات بر وفاداری مشتریان با تأکید بر مدل پیشنهادی شاخص رضایت مشتری (CSI) مطالعه موردی: بانک مسکن استان گیلان
نویسندگان: محمدرضا تقی زاده جورشری، مهدی ابراهیم نژاد مقدم رشتی، محمد تاخیره، علی ضیادید
سال انتشار 1392
محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی مدیریت، کارآفرینی و توسعه اقتصادی
تعداد صفحات: 13 | زبان: فارسیمقاله کنفرانسی
تأثیر خدمت رسانی عادلانه (FAIRSERV) بر رضایت مشتریان مطالعه موردی: بانک صادرات استان گیلان
نویسندگان: محمدرضا تقی زاده جورشری، علی ضیادید، مهدی ابراهیم نژاد مقدم رشتی، محمد تاخیره
سال انتشار 1392
محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی مدیریت، کارآفرینی و توسعه اقتصادی
تعداد صفحات: 15 | زبان: فارسی