دفاعیه ارشد: رده بندی تامین کنندگان تجهیزات پزشکی بیمارستان با استفاده از تکنیک بهترین- بدترین با رویکرد فازی

رده بندی تامین کنندگان تجهیزات پزشکی بیمارستان با استفاده از تکنیک بهترین- بدترین با رویکرد فازی روز سه شنبه، 31 شهریور، 1405 توسط موسسه آموزش عالی زند شیراز در شهر شیراز استان فارس برگزار می شود.

انتخاب تامین کننده مناسب تجهیزات پزشکی یکی از تصمیمات مهم در مدیریت زنجیره تامین بیمارستان ها است؛ زیرا علاوه بر هزینه های خرید، عواملی نظیر کیفیت و عملکرد تجهیزات، خدمات پس از فروش، انطباق فنی، پشتیبانی و قابلیت تحویل می توانند بر کارایی فرآیند تامین اثرگذار باشند. پژوهش حاضر با هدف شناسایی و رتبه بندی تامین کنندگان تجهیزات پزشکی بیمارستان های خصوصی شهر شیراز با استفاده از روش ترکیبی بهترین–بدترین فازی (FBWM) و VIKOR انجام شد. پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش، توصیفی–تحلیلی بود. جامعه خبرگان شامل مدیران و کارشناسان مرتبط با خرید و تدارکات، تجهیزات پزشکی، امور مالی و اداری و زنجیره تامین و پشتیبانی بیمارستان های خصوصی شهر شیراز بود که از میان آنان 20 نفر با استفاده از روش نمونه گیری غیرتصادفی هدفمند انتخاب شدند. پس از بررسی ادبیات پژوهش و نظرات خبرگان، 20 معیار در هفت دسته شامل کیفیت، هزینه و شرایط مالی، انطباق و تعهدات، خدمات، قابلیت اطمینان، چابکی و توان فنی و تحویل و لجستیک نهایی شد. در مرحله نخست، وزن معیارها با استفاده از روش بهترین–بدترین فازی تعیین شد. نتایج نشان داد کیفیت و عملکرد تجهیزات پزشکی با وزن 0.0875 مهم ترین معیار بود و پس از آن قیمت خرید تجهیزات با وزن 0.0797، کیفیت خدمات پس از فروش با وزن 0.0734، تحویل به موقع تجهیزات با وزن 0.0678 و انطباق مشخصات فنی تجهیزات با نیاز بیمارستان با وزن 0.0646 در رتبه های بعد قرار گرفتند. در مرحله دوم، 10 تامین کننده با استفاده از روش VIKOR ارزیابی و رتبه بندی شدند. نتایج نشان داد تامین کننده S1 با مقدار Q برابر با 0.0952 رتبه نخست و تامین کنندگان S9 و S2 به ترتیب رتبه های دوم و سوم را کسب کردند. با این حال، بررسی شرایط راه حل سازشی نشان داد که شرط مزیت قابل قبول میان S1 و S9 برقرار نبود؛ ازاین رو، S1 و S9 به عنوان مجموعه راه حل های سازشی برتر معرفی شدند. در مجموع، یافته ها نشان داد انتخاب تامین کنندگان تجهیزات پزشکی نباید صرفا بر مبنای کمترین قیمت انجام شود و استفاده هم زمان از معیارهای کیفی، اقتصادی، فنی، خدماتی و لجستیکی می تواند چارچوب جامع تری برای تصمیم گیری در بیمارستان های خصوصی فراهم سازد. واژگان کلیدی: انتخاب تامین کننده، تجهیزات پزشکی، بیمارستان های خصوصی، بهترین–بدترین فازی (FBWM)، VIKOR، تصمیم گیری چندمعیاره.
معرفی سخنرانان: نگارنده: علی مرزبان استاد راهنما: دکتر سارا زین الدین استاد مشاور: دکتر پیام فرهادی استاد داور: دکتر سعیده فرج زاده بردجی