بررسی وضعیت و رابطه ی زیرساخت های مدیریت دانش و هوش سازمانی (مورد مطالعه: پژوهشگاه علوم و فناوری اطلاعات ایران)

هدف این پژوهش بررسی وضعیت زیرساخت های مدیریت دانش و هوش سازمانی و رابطه ی آن در پژوهشگاه علوم و فناوری اطلاعات ایران است. پژوهش به روش پیمایشی توصیفی و با کاربرد دو پرسشنامه معتبر در حوزه های زیرساخت مدیریت دانش و هوش سازمانی انجام شده است. پرسشنامه بین 65 نفر از اعضای هیات علمی و کارکنان پژوهشگاه توزیع و داده های به دست آمده با استفاده از نرم افزار SPSS و انجام آزمون هایآمار توصیفی و دوجمله ای تجزیه و تحلیل شد. از میان زیرساخت های مدیریت دانش، زیرساخت فناوری و افراد در وضعیت مناسب، زیرساخت ساختار سازمانی در وضعیت متوسط و زیرساخت های فرهنگ سازمانی، فرایندها و منابع مالی در وضعیت نامناسبی قرار دارند. از میان سازه های هوش سازمانی، سازه کاربرد دانش در وضعیت مناسب، سازه سرنوشت مشترک در وضعیت متوسط و سازه های چشم انداز راهبردی، تمایل به تغییر، اتحاد و توافق، روحیه و فشار عملکرد در وضعیت نامناسبی قرار دارند. هر چند وضعیت کلی هر دو متغیر زیرساخت های مدیریت دانش و هوش سازمانی در شرایط تقریبا نامطلوبی قرار داشته و بیشتر مولفه ها در شرایط نامناسب قرار دارند، اما هردو متغیر به یکدیگر وابسته بوده و تاثیرپذیرند. پژوهشگاه باید زمینه ی بهبودی مولفه های نامناسب در هر یک از متغیرهای مورد بررسی را فراهم کرده و در سیاست های مربوط بازنگری انجام دهد.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، هوش سازمانی ، زیرساخت مدیریت دانش ، ارزیابی مقایسه ای ، پژوهشگاه علوم و فناوری اطلاعات ایران