ضرورت گزارش دهی خطای پزشکی برای احترام به حقوق بیمار و سایر همکاران

مقدمه و هدف: ارائه اطلاعات به بیمار یا خانواده او درباره ی اشتباهات رخداده ناشی از اقدامات درمانی که بر روی بیمار صورت گرفته، بسیارمهم است. اطلاع بیمار از خطای پزشکی رخداده به نحوی جز حق دانستن بیمار است و در منشور حقوق بیمار به آن اشاره شده است، دربسیاری از موارد افشای خطای پزشکی سبب جبران خسارت وارد شده به بیمارو از دست نرفتن فرصت درمان میشود.مطالعات متعددی نشان داده اند که میزان خطاهای پزشکی هر چقدر که باشد، اکثر بیماران ترجیح می دهند به صورت کاملا0 شفاف از آن مطلع شوند.مواد و روش ها: این مطالعه کتابخانه ای است و از پایگاه های اطلاع رسلانی پزشکی کلید واژه های اصلی مورد جستجو قرار گرفته است.یافته ها: نیاز و درخواست گزارش خطای پزشکی، از ماهیت رابطه پزشک و بیمار به وجود می آید و پزشک به عنوان یک فرد متعهد، وظیفه دارد که اگر خطایی در طول درمان برای بیمار اتفاق افتاد بیمار را از این قضیه آگاه سازد. افشای خطا اطمینان بیمار را به پزشک و سیستم مراقبت های سلامت افزایش میدهد و احتمال اقامه دعوی بر علیه بیمارستان یا پزشک را کاهش داده و به حقوق شهروندی نیز احترام گذاشته است.گزارش خطاهای پزشکی و پاسخگوبودن در برابر آن نشانه ی تعهد، مسوولیتپذیری و قابل اعتمادبودن پزشک ونظام سلامت یک کشور است و موجب تامین حقوق بیمار نیز میگردد؛ با گزارش خطا از سوی پزشک یا سایر حرفه مندان سلامت، بیمار متوجه خواهد شد که آیا آسیب ایجادشده بخشی از عوارض عادی و غیر قابل پیش بینی یک اقدام درمانی است یا ناشی از خطای پزشکی است، وفرصت جبران خسارت و برطرف کردن عوارض ایجاد شده را به حرفه مندان سلامت میدهد. مطابق با اصول اولیه اخلاق پزشکی و موازین حقوق بشری بیماران حق دارند همه چیز را درباره درمان خود بدانند. نظام سلامت یک کشور نباید از ارائه این اطلاعات به بیماران خوداری کنند. هنگامی که این حق نادیده گرفته شود یا خطا و اشتباهی رخ دهد و حرفه مندان سلامت تمایلی به توضیح و پذیرش مسوولیت آن نداشته باشند، در صورت آگاه شدن بیماران ممکن است آنان احساسات زیادی مانند ترس، سردرگمی، عدم اعتماد، اضطراب و ناامیدی را تجربه کنند. این احساسات در بیشتر مواقع تبدیل به خشم شده و رابطه پزشک و بیمار تخریب میشود، لذا توضیح و افشای خطاها و پذیرش مسوولیت، موثرترین راه برای جلوگیری و کنترل و آرام کردن این احساسات به شمار می آید.نتیجه گیری: افشای خطای پزشکی از اصول رضایت آگاهانه و احترام به اتونومی بیماران است. گزارش و افشای خطای پزشکی یک وظیفه اخلاقی و حقوقی برای همه حرفه مندان سلامت محسوب میشود و سبب بازگرداندن بیمار دچار عرضه بر اثر خطای پزشکی به چرخه درمان میشود.

کلیدواژه ها:

خطای پزشکی ، حق دانستن بیمار ، اخلاق پزشکی ، حقوق بشر ، جبران خسارت.