بررسی رضایتمندی مادران از خدمات مامایی بر مبنای رعایت منشور حقوق مادر باردار

مقدمه :سلامتی از حقوق اساسی بشری بوده و زنان باردار جزء گروههای آسب پذیر در بحث سلامت می باشند.فعالیت کار کنان مامایی در تامین حقوق مددجویان موضوعی مهم در کیفیت مراقبتهای سلامت بوده که موجب تامین رضایت مادران می گردد.مقاله حاضربا هدف تعیین رضایتمندی مادران از خدمات مامایی بر پایه رعایت منشور حقوق مادر باردار تدوین شده است. روش کار: پژوهش حاضر یک مطالعه مروری است که با جستجوی کلید واژه هابا عناوین (Maternal Satisfaction و Midwifery, Mother s Rights) در پایگاه های اطلاعاتی scholar.goog,scopus,pubmed , civilica,Embase , SID, انجام شدکه 65 مقاله بدست آمد. بعد از حذف مقالات با نتایج مشابه از 22 مقاله برای استخراج داده ها استفاه شد داده ها دسته بندی و در SPSS نسخه 20 کد گذاری شد. نتایج : در مطالعات مختلف بیشترین موارد رضایتمندی مادران از اجرایی شدن منشور حقوق در حیطه دسترسی به اطلاعات کافی و کمترین آن متعلق به حیطه حق انتخاب و تصمیم گیری آزادانه برای دریافت خدمات سلامت می باشد. به ویژه الگوی ارتباطی بین مادران و کار کنان مامایی تاثیر مهمی در کیفیت مراقبت های بارداری ودوران زایمان و بعد از زایمان و به تبع آن رضایت مادران دارد. نتیجه گیری : رضایت مادر باردار، ارزیابی او از مراقبت های سلامتی است که دریافت می کند. یافتن جنبه هایی از خدمات که موجب نارضایتی می شود و مداخله برای رفع آنها می تواند موثرترین و کم هزینه ترین راه افزایش کیفیت ارائه خدمات بر مبنای رعایت حقوق مادر باشد.

کلیدواژه ها:

رضایتمندی ، خدمات مامایی ، منشور حقوق مادر باردار