پیش بینی عملکرد کارکنان بر اساس متغیر رفتار شهروندی سازمانی و مولفه های آن
سال انتشار: 1398
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 606
فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMET05_069
تاریخ نمایه سازی: 11 دی 1398
چکیده مقاله:
رفتار شهروندی سازمانی شامل رفتارهای اختیاری کارکنان است که جزو وظایف رسمی آنان نیست ومستقیما توسط سیستم رسمی پاداش در نظر گرفته نمی شود و میزان اثربخشی کلی سازمان را افزایشمیدهد. هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر رفتار شهروندی سازمانی و مولفه های آن بر عملکرد کارکنانبود. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان بانک ملی استان سیستان و بلوچستان به تعداد 250 نفربودند که 149 نفر آنها براساس روش نمونه گیری تصادفی ساده به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند.ابزارپژوهش شامل پرسشنامه های رفتار شهروندی سازمانی پوساکف (2000) و عملکرد کارکنان هرسی وبلانچارد (2003) می باشد که روایی پرسشنامه ها از طریق خبرگان و پایایی نیز از طریق ازمون الفایکرونباخ مورد تایید قرار گرفت. برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار spss و ازمون رگرسیون چندگانهاستفاده گردید . نتایج پژوهش حاکی از آن است که متغیر رفتار شهروندی سازمانی بر عملکرد کارکنانشعب بانک ملی شهر زاهدان تاثیر معناداری دارد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
عالمه کیخا
عضو هیات علمی دانشگاه زابل ، زابل ، ایران
مرضیه کیخایی
کارشناس ارشد مدیریت دولتی ٬واحد زاهدان ٬دانشگاه آزاد اسلامی ٬زاهدان ٬ایران