بررسی و ارزیابی رضایتمندی از خدمات اکوتوریسم (روستاهای منطقه حفاظت شده بینالود)

امروزه صنعت گردشگری به عنوان بخش مهم و اصلی در اقتصاد جهانی به شمار می رود و در بین انواع مختلف گردشگری،طبیعت گردی ابزاری مناسب جهت دستیابی به گردشگری پایدار می باشد. با توسعه گردشگری می توان باعث سطح رفاهزندگی اجتماعات بومی شد، اما جذب توریست نیازمند مکانیزم های مختلفی است، یکی از آن ها رضایت گردشگران است.در این راستا در خصوص نقش رضایتمندی گردشگران در توسعه گردشگری باید خاطر نشان نمود که نوع نگرش توریستنیز تابعی از رضایتمندی توریستی است. رضایتمندی توریستی تابعی از تامین نیازهای توریست است که جامعه میزبانپذیرای توریست می باشد. اکوتوریسم به عنوان الگوی گردشگری در طبیعت، بر پایه توانمندی های محیطی بنا نهاده شدهاست. این رویکرد در صورتی که با برنامه ریزی دقیق و امکان سنجی مناطق از لحاظ توان و توجه به تقاضای مردمی ترکیبشود، می تواند راهکاری جهت استفاده بهینه در حین حفاظت از مناطق تحت مدیریت فراهم کند. از جمله ارکان توسعهطبیعت گردی پایدار جلب مشارکت مردم اعم از مردم محلی و گردشگران در مراحل مختلف طراحی، برنامه ریزی و اجرامی باشد. منطقه حفاظت شده بینالود دارای چشم اندازهای طبیعی و تنوع زیستی بالا، و از پتانسیل بالایی برای جذباکوتوریست برخوردار است. داخل محدوده ی منطقه حفاظت شده بینالود 81 روستا وجود دارد که فقط نه روستا دارایجمعیت و بقیه خالی از سکنه و یا جمعیت فصلی را در خود جای داده است. این تحقیق به روش اسنادی و توصیفی تحلیلیو در مورد 193 نمونه اکوتوریسم در منطقه حفاظت شده بینالود انجام شده است. بررسی و ارزیابی رضایت مندی از خدماتاکوتوریسم در منطقه حفاظت شده بینالود در روستاهای مورد مطالعه نشان می دهد میزان رضایت گردشگران از منطقهحفاظت شده و روستاهای موجود در منطقه در حد متوسط به پایین می باشد، که نشان دهنده رضایت پایین گردشگراناز امکانات منطقه و روستاهای موجود می باشد. دلایل نبود رضایت بازدید کنندگان از وضعیت فعلی گزینه های کمبودامکانات، بهداشت محیط، امنیت و ... می باشد که در پرسشنامه لحاظ گردیده بود. نتایج نشان داده که 42.1 درصد ازبهداشت محیط ، 24.7 درصد پاسخگویان کمبود امکانات و امنیت و 8.4 درصد سایر موارد را دلیل نبود رضایت خود ازمنطقه دانسته اند.