نقش مدیریت شهری در ایجاد تعهد سازمانی در شهرداری ها با رویکرد بهره وری و ایجاد انگیزه

تعهد سازمانی یکی از متغیرهایی است که می تواند در تحقق اهداف سازمانی نقش اساسی ایفا کند. تعهد سازمانی را می توان به طور ساده اعتقاد به ارزش ها و اهداف سازمان، احساس وفاداری به سازمان، الزام اخلاقی، تمایل قلبی و احساس نیاز به ماندن در سازمان تعریف کرد، که می توان در بعد خرد یعنی تعهد به گروه های خاص سازمانی که شامل: گروه های کاری، سرپرستان و مدیریت عالی می شود، و تعهد در سطح کلان که عبارت است: از تعهد به سازمان به عنوان یک مجموعه و یک سیستم تعریف کرد. تحقیقات نشان داده است که کارکنان علاقمند و وفادار به سازمان که از عملکرد و بهره وری بالاتری برخوردارند، تمایل ماندگاری آنها در سازمان بیشتر است، کمتر غیبت می کنند، از انگیزه بالاتری برخور دارند و موافقت و همراهی آنان با تغییرات سازمان بیشتر است. بدین ترتیب سازمانها می توانند با شناخت میزان تعهد سازمانی کارکنان خود و تغییر درعوامل مرتبط با آن، اهداف موردنظر سازمان را تحقق بخشند. بر همین اساس هدف اصلی پژوهش حاضر نقش مدیریت شهری در ایجاد تعهد سازمانی در شهرداری ها با رویکرد بهره وری و ایجاد انگیزه با روش توصیفی و تحلیلی می باشد. نتیجه پژوهش نشان می دهد برخورداری ازکارکنانی متعهد، آگاه و وفادار، مهم ترین عامل موفقیت یک سازمان مانند شهرداری می تواند باشد، و الویت اصلی هر سازمان بایستی جلب و حفظ کارکنان متعهد و شایسته باشد. ناکامی در تحقق این امر به معنای از دست دادن کارایی، عدم رشد و از دست دادن کسب و کار است.

کلیدواژه ها:

مدیریت شهری ، تعهد سازمانی ، شهرداری ها ، بهره وری ، ایجاد انگیزه