یکپارچه سازی زنجیره تامین و تاثیر آن بر پایداری توسعه صادرات و بازاریابی در صنعت گردشگری با تکیه بر نقش آژانس ها (مطالعه ای در آژانس های مسافرتی شهر تبریز)

امروزه توجه به گردشگری به عنوان یکی از بخش های مهم وتاثیرگذار در اقتصاد جهان و کشورها به سرعت در حالگسترش است و در شرایط بحران اقتصادی ،گردشگری می تواند یکی از مکانیسم های کلیدی برای احیای اقتصادکشورها به شمار رود . محیط به شدت رقابتی صنعت، بنگاه های فعال در زمینه گردشگری را وادار می کند تا به دنبالروشهای جدیدی برای بهبود مزیت های رقابتی خود باشند و مدیریت زنجیره تامین گردشگری اثربخش، یکی ازاستراتژی هایی است که بنگاه های فعال در زمینه گردشگری می توانند برای افزایش مزیت رقابتی خود مورد استفادهقرار دهند و با توجه به پیام مقام معظم رهبری در آغاز سال 98 در خصوص رونق تولید و با توجه به این موضوع کهصنعت گردشگری به عنوان نیروی محرکه تولید در داخل کشور میتواند با توسعه خدمات، اقتصاد کشور را به سمت رونقتولید سوق دهد و باعث افزایش درآمد سرانه کشور شود در این مقاله سعی شده است تا با بیان تاریخچه و تعاریفی از یکپارچه سازی زنجیره تامین و تاثیر آن بر پایداری توسعه صادرات و بازاریابی در صنعت گردشگری به عنوان عاملی برایرونق تولید گردشگری و افزایش گردشگران ورودی و اهمیت درآمدزایی آن بپردازد و در پایان مقاله نیز پیشنهاداتی مطرحگردیده است .جامعه آماری این تحقیق کارمندان آژانسهای مسافرتی شهر تبریز می باشد و برای تعیین حجم نمونه از جدولمورگان استفاده شده ، روش نمونه گیری خوشه ای می باشد. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه محقق ساخته می باشدو بااستفاده از روش میدانی و کتابخانه ای اطلاعات جمع اوری شده است. این تحقیق از نوع تحقیقات توصیفی همبستگی میباشد و از نظر هدف تحقیق نیز کاربردی می باشد. در این تحقیق از طیف پنج گزینه ای لیکرت برای سنجش هر یک ازمتغیرهای تحقیق استفاده شده ، روش های تجزیه و تحلیل داده ها در این تحقیق روش آمار توصیفی و آمار استنباطی می باشد.ابزار تجزیه و تحلیل داده ها در این تحقیق نرم افزار spss می باشدو برای آزمون فرضیات از آزمون رگرسیون استفاده شده است.

کلیدواژه ها:

زنجیره تامین ، پایداری توسعه صادرات ، بازاریابی ، گردشگری