رتبه بندی سازمان ها بر اساس عوامل نوآوری رادیکال و تدریجی و عوامل موفقیت مدیریت دانش با رویکرد تحلیل پوششی داده ها؛ مطاله موردی شهرداری اصفهان

سال انتشار: 1398
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 686

فایل این مقاله در 18 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MIEACONF03_074

تاریخ نمایه سازی: 7 مهر 1398

چکیده مقاله:

سازمان ها ابزارهای کارآمدی هستند که توسط آن ها دانش ساخته می شود، انتقال می یابد و برای نوآوری توسعه داده می شود. با توجه به اهمیت بالای نوآوری و دانش و ارتباط این دو مقوله، در پژوهش حاضر روشی برای رتبه بندی سازمانها بر اساس عوامل اصلی موفقیت مدیریتدانش و عوامل موثر بر نوآوری رادیکال و تدریجی با استفاده از تحلیل پوششی دادهها ارائه شده است. به این صورت که در ابتدا با بررسی پیشینه پژوهش در رابطه با مدیریت دانش و با استفاده از نظر خبرگان، شاخصهای موثر بر موفقیت آن شناسایی شدند. همچنین عوامل موثر بر نوآوری رادیکال و تدریجی از پژوهش های پیشین و نظرسنجی از خبرگان استخراج گردید. در ادامه پرسشنامههایی استاندارد برای اندازهگیری عملکرد عوامل موفقیت مدیریت دانش و عملکرد عوامل موثر بر نوآوری رادیکال و تدریجی طراحی و تکمیل گردیدند. سپس نوع مدل تحلیلپوششی داده ها، ورودی و خروجی آن مشخص گردید، به این صورت که مدیریت دانش و عوامل موفقیت آن به عنوان متغیرهای ورودی و نوآوری رادیکال و تدریجی به عنوان خروجی های مدل تحلیل پوششی داده ها در نظر گرفته شدند و واحدهای سازمان نیز DMU های روش محسوب شدند. در ادامه اطلاعات استخراج شده از پرسشنامه های تکمیلی به وسیله مدیران و معاونین سازمان مورد مطالعه، مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت و روش مناسب برای رتبه بندی انتخاب گردید. این پژوهش در سال 1397 و در مناطق پانزده گانه سازمان شهرداری اصفهان انجام گردیده است که نتایج نشان می دهد، در رتبه بندی مناطق سازمان، منطقه14، منطقه10 و منطقه 1 به ترتیب رتبه اول، دوم و سوم را به دست آوردند و مناطق 9 و3 نیز به ترتیب رتبه 14 و15 را کسب کردند و ضعیفترین مناطق به حساب آمدند.

نویسندگان

اشکان اصلاحچی

گروه مهندسی صنایع، واحد نجف آباد، دانشگاه آزاد اسلامی، نجف آباد، ایران.

مرتضی رشیدی

سازمان فرهنگی اجتماعی ورزشی شهرداری اصفهان، ایران.