بررسی عوامل موثر بر رفتار خریدارن آنلاین کتاب با استفاده از مدل پذیرش تکنولوژی (دانشجویان تحصیلات تکمیلی)

هدف اصلی این مقاله، بررسی عوامل موثر بر رفتار خریداران آنلاین کتاب با استفاده از مدل پذیرش تکنولوژی در بین دانشجویان تحصیلات تکمیلی و ارائه یک مدل مفهومی از خرید اینترنتی کتاب درکشور می باشد که با توجه به ماهیت آن، پژوهشی توصیفی و پیمایشی است و بر پایه تجزیه و تحلیل و ترکیب و تلفیق ادبیات رفتار خریدار استوار می باشد. رفتار مشتریان در هنگام خرید از اینترنت همانند مدل رفتار خرید سنتی، ناشی از یک سری عوامل انسانی، اجتماعی، نگرش و . . . می باشد. با وجود طیف وسیع تحقیقات و مطالعاتی که به بررسی رفتار خریدارن آنلاین مانند رفتار خریداران آنلاین کتاب پرداخته شده است، هنوز هم حوزه هایی همچون: اعتماد، ریسک های خرید، تحویل، هنجارهای ذهنی و جنسیت می توانند حوزه هایی ارزشمند برای بررسی رفتار خریداران آنلاین کتاب باشند. این تحقیق با بهره گیری از ادبیات رفتار خریداران آنلاین کتاب و تحقیقات تجربی گذشته و با ارائه چندین عامل جدید موثر بر رفتار این نوع خریدار، ضمن کمک به خرده فروشان در فهم رفتار خریداران آنلاین کتاب، یک مدل یکپارچه از رفتار خریداران آنلاین کتاب را نیز ارائه نموده است.

کلیدواژه ها:

رفتار خریداران آنلاین کتاب ، مدل پذیرش تکنولوژی ، دانشجویان تحصیلات تکمیلی ، سودمندی درک شده