تاثیر فناوری اطلاعات و مدیریت دانش بر عملکرد نیروی انسانی (مطالعه موردی تامین اجتماعی استان سیستان و بلوچستان)

امروزه شرط موفقیت سازمانهای خدماتی به پرورش و رشد نیروهای انسانی کارآمد وابسته می باشد . درقرن 21 به رشد روز افزون فناوری اطلاعات و تکنولوژی های وابسته به آن (نرم افزارو سخت افزار) توجه خاص شده است و در دنیای رقابتی سازمانها جهت رشد و ارتقای خدمات همگام با این تکنولوژیها می شوند تا از عرصه رقابت و پایداری عقب نمانند. حال با توجه به اینکه سازمان تامین اجتماعی یک سازمان خدمات رسان با محوریت سه گانه (کارفرما-بیمه شده-سازمان) استوار می باشد به مقوله تاثیر فناوری اطلاعات و مدیریت دانش بر عملکرد نیروی انسانی که عضو اصلی یک سازمان می باشد در این مقاله پرداخته شده است.

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات ، مدیریت دانش ، نیروی انسانی ، تامین اجتماعی