رابطه بین اعتماد کارکنان به مدیران خود و اثربخشی سامانه ارزیابی عملکرد

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 215

فایل این مقاله در 22 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_HRMJ-7-3_002

تاریخ نمایه سازی: 16 مرداد 1398

چکیده مقاله:

تاکنون، در پژوهش های حوزه ارزیابی و مدیریت عملکرد، بیشتر به تاثیر عوامل سامانه ای بر اثربخشی این گونه سامانه ها توجه شده و تاثیر تعاملات انسانی کمتر مد نظر بوده است. همچنین به نظر می رسد در سازمان ها نیز، در طراحی سامانه های ارزیابی و مدیریت عملکرد، به عوامل سامانه ای، بیشتر از تعاملات انسانی اهمیت داده می شود. هدف این پژوهش بررسی رابطه اعتماد کارکنان به مدیر به عنوان یک پدیده تعاملی با اثربخشی نظام ارزیابی عملکرد و مقایسه آن با رابطه سهولت استفاده از سامانه به عنوان یک پدیده نظام مند با اثربخشی این سامانه است. این پژوهش در دو سازمان ایرانی در دسترس و  دارای سامانه ارزیابی عملکرد، انجام شده است. تعداد 170 پرسشنامه بین کارشناسان و مدیران میانی پخش شد که در مجموع 146 پرسشنامه قابل استفاده گردآوری شد. تحلیل عاملی اکتشافی برای مشخص نمودن عوامل اصلی، تحلیل واریانس برای آزمون توافق گروهی و رگرسیون چندگانه برای یافتن روابط بین متغیرها انجام شد. نتایج پژوهش، همبستگی آماری معنی داری از اثربخشی این سامانه را بین دیدگاه های مدیران و کارکنان نشان نمی دهد؛ این نتیجه، نشان دهنده تفاوت دیدگاه این دو گروه درباره این موضوع است. اعتماد کارکنان به مدیران شان، برخلاف سهولت استفاده از سامانه، رابطه آماری معنی داری با اثربخشی سامانه از دیدگاه کارکنان دارد. در مقابل، سهولت استفاده از سامانه، رابطه معنی داری با اثربخشی سامانه از دیدگاه مدیران دارد. همچنین، براساس نتایج تحقیق، گرایش کارکنان به اعتماد، تنها متغیر این پژوهش است که با هر دو دیدگاه سنجیده شده از اثربخشی سامانه ارزیابی عملکرد رابطه دارد.

نویسندگان

سیدبابک علوی

عضو هیئت علمی / دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه صنعتی شریف

محمدمهدی ربانی

دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت / دانشگاه صنعتی شریف

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Baron, R. B. & Kenny, D. A. (1986). The Moderator-Mediator ...
  • Bernardin, H. J. (1977). Behavioral Expectation Scales Versus Summated Scales: ...
  • Bliese, P. D. (2000). Within-Group Agreement, Non-Independence, and Reliability: Implication ...
  • Borman, W. C. (1979). Format and Training Effects on Rating ...
  • Corporate Leadership Council. (2004). Driving Employee Performance and Retention Through ...
  • Daniels, A. C. (2000). Bringing out the best in People: ...
  • Davis, F. D. (1989). Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, ...
  • Dean, J. W., Brandes, P. & Dharwadkar, R. (1998). Organizational ...
  • Dessler, G. (2008). Human Resource Management (11th ed.). New Jersey: ...
  • Kenny, D. A., Mannetty, L., Pierro, A., Livi, S. & ...
  • Kotter, J. P. (1995). Leading Change: Why Transformation efforts Fail ...
  • Kozlowski, S. W. & Klein, K. J. (2000). A Multilevel ...
  • Lawler, E. E. (2003). Reward Practices and Performance Management System ...
  • Longenecker, C. O., Liverpool, P. R. & Wilson, K. Y. ...
  • Mayer, R. C. & Davis, J. H. (1999). The Effect ...
  • Mayer, R. C., Roger C., Davis, J. H. & Schoorman, ...
  • Moritz, S., & Watson, C. B. (1998) Level of Analysis ...
  • Peterson, D. & Hicks, M. D. (1996). Leader as Coach: ...
  • Pukalos, E. D., & O’Leary, R. S. (2011). Why is ...
  • Pukalos, E. D., & Wexley, K. N. (1983). The Relationship ...
  • Rodgers, R., Hunter, J. E. & Rogers, D. L. (1993). ...
  • Schoorman, F. D., Mayer, R. C., & Davis, J. H. ...
  • Thompson, R. L. & Higgins, C. A. (1991). Toward a ...
  • نمایش کامل مراجع