عوامل تاثیرگذار بر ارتقای شهرت فناوری و نقش آن بر عملکرد کسب وکار شرکت

فناوری مهترین نیروی شکل دهنده ی محیط بازاریابی است. شهرت فناوری زیرمجموعه ی از شهرت کلی شرکت است و به تخصص فنی و توانایی شرکت اشاره دارد. شرکت ها در صورت تمایل به ماندن در محیط رقابتی ناپایدار بازار باید خود را با تغییرات سریع فناوری وفق دهند و نوآوری مستمر را دنبال کنند. لذا در این تحقیق سعی شده، عوامل تاثیرگذار بر ارتقای شهرت فناوری و تاثیر آن بر عملکرد کسب وکار بررسی شود. پژوهش حاضر به لحاظ هدف، کاربردی و برحسب روش، توصیفی از نوع همبستگی است. با روش نمونه گیری تصادفی ساده تعداد 104 شرکت در پارک علم و فناوری شهر یزد به عنوان نمونه انتخاب شدند. نتایج بیانگر این است که مهارت های انسانی، گرایش برند و سرمایه اجتماعی داخلی بر ارتقای شهرت فناوری تاثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین، 33درصد تغییرات شهرت فناوری با رفتارگرایش برند تبیین می شود. رفتارگرایش برند به نوبه خود با 20درصد هنجارگرایش برند و 50 درصد آثار گرایش برند توصیف می گردد. به منظور افزایش رفتارگرایش برند از طریق ارزش گرایش برند باید بر متغیر میانجی هنجارگرایش برند تاکید گردد. از سوی دیگر، به منظور ارتقای کسب وکار از طریق شهرت فناوری باید بر عملکرد بازاریابی و عملکردمشتری تاکید گردد.

کلیدواژه ها:

شهرت فناوری ، گرایش برند ، عملکردکسب وکار ، سرمایه اجتماعی داخلی ، مهارت های نوآوری کارکنان