فراتحلیل عوامل موثر بر رفتار شهروندی سازمانی و کاربرد آن در بین پرسنل بخش اتفاقات آب

رشد تحقیقات در حوزه علوم اجتماعی، تسلط بر تمامی ابعاد یک مسئله را تا حد زیادی دشوار نموده است. بر این اساس اندیشمندان به انجام تحقیقات ترکیبی روی آورده اند که عصاره تحقیقات موجود در یک موضوع خاص را به روشی منظم برای آنها فراهم آورند. مطالعه حاضر فراتحلیلی بر پژوهش های اجرا شده در زمینه رفتار شهروندی سازمانی است که با هدف بررسی عوامل موثر بر رفتار شهروندی سازمانی انجام شده است. بدین منظور تعدادی از مقالات داخلی و خارجی که در زمینه رفتار شهروندی سازمانی انجام شده است را جمع آوری نموده و بررسی شد. با توجه به اینکه یکی از بارزترین خصوصیاتی که کارکنان بخش اتفاقات آب باید داشته باشند رفتار شهروندی سازمانی است در نهایت نتایج پژوهش به کارکنان بخش اتفاقات آب تعمیم داده می شود. نتایج فراتحلیل نشان داد که از میان عوامل موثر بر بروز رفتار شهروندی سازمانی می توان متغیرهای عدالت سازمانی، تعهد سازمانی، رضایت شغلی و شخصیت را نام برد.

کلیدواژه ها:

رفتار شهروندی سازمانی ، رضایت شغلی ، عدالت سازمانی ، تعهد سازمانی