بررسی تاثیر تصویر برند بر تعهد مشتری

هدف از تحقیق حاضر بررسی تاثیر تصویر برند بر تعهد مشتری می باشد. از نظر شیوه گردآوری اطلاعات از نوع توصیفی – پیمایشی است. برای جمع آوری اطلاعات مربوط از روش کتابخانه ای میدانی و به صورت پرسشنامه استفاده شده است. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی و آمار استنباطی استفاده گردید و فرضیه تحقیق (تصویر برند بر تعهد مشتری تاثیر مثبتی دارد) مورد تایید قرار گرفت.

کلیدواژه ها:

بازاریابی رسانه های اجتماعی ، تصویر برند ، تعهد مشتری