تحلیلی بر عوامل موثر بر چابکی سازمانی و اولویت بندی آنها در شرکت آب و فاضلاب روستایی زنجان

چابکی به معنای توانایی پاسخگویی و واکنش سریع و موفقیت آمیز به تغییرات محیطی است. همانند تولید کنندگان، سایر سازمان ها و موسسات ناچارند که برای رقابت در قرن بیست و یکم به دنبال چابکی باشند چرا که سازمان های مدرن با فشار فزاینده ای جهت یافتن راه های جدیدرقابت کارآمد در بازار پویای جهانی مواجه هستند . چابکی، توانایی سازمان برای عرضه محصولات وخدمات با کیفیت بالا را ارتقا داده و در نتیجه عامل مهمی برای اثربخشی سازمان می شود. بی تردید، کسب چابکی به قابلیت پاسخگویی نسبت به راهبردها، فناوری ها، کارکنان و فرایندها بستگی دارد. هدف از مطالعه حاضر، تعیین وضعیت چابکی سازمانی و بررسی عوامل موثر بر آن در شرکت آب وفاضلاب روستایی زنجان می باشد .این پژوهش از نوع مطالعات توصیفی پیمایشی است و جامعه آماری آن را کلیه کارکنان شرکت آب وفاضلاب روستایی زنجان به تعداد 112 نفر تشکیل می دهد. که براساس جدول مورگان تعداد 86 نفر بعنوان نمونه و به صورت نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند. یافته ها نشان می دهند که فناوری اطلاعات، استراتژی های مدیریت منابع انسانی و فرهنگ سازمانی تاثیر معناداری بر چابکی سازمانی دارند .رتبه بندی این عوامل نیز نشان داد که منابع انسانی دارای رتبه نخست می باشد.همچنین، مشخص شد که شرکت آب وفاضلاب روستایی زنجان نیازمند نیروی انسانی کارآمد، فرهنگ سازمانی که خلاقیت و نوآوری را تشویق کند، بهره گیری از فناوری بالا و سیستم های اطلاعاتی و ارتباطی انعطاف پذیری است تا از این طریق بتواند خود را با شرایط ناپایدار و پیش بینی ناپذیر عصر حاضر وفق دهد.

کلیدواژه ها:

چابکی سازمانی ، فناوری اطلاعات ، فرهنگ سازمانی ، منابع انسانی ، آب و فاضلاب روستایی