ارائه چهارچوب تلفیقی EFQM,BSC جهت ارزیابی دانش سازمانی ( مطالعه موردی: مجتمع صنعتی بعثت)

سال انتشار: 1388
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 2,743

فایل این مقاله در 14 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ICTM06_010

تاریخ نمایه سازی: 12 دی 1388

چکیده مقاله:

در سازمانهای امروز که با عنوان سازمانهای دانش محور مطرح گردیده اند دانش ارزنده ترین و با اهمیت ترین دارایی آنها شناخته شده است و لذا لازم است تا به این دارایی توجه ویژه شده و مدام مورد ارزیابی قرار گیرد دراین تحقیق پس از بررسی مدلهای مختلف ارزیابی دانش و فعالیتهایی که دراین زمینه در سازمانهای مختلف انجام شده است نخست انتظارات ذینفعان تحلیل شده و در قالب ویژگی های مدل مورد نظر استخراج گردید. در ادامه با توجه به شرایط صنعت و لزوم مطابقت رویکرد اندازه گیری با فرایندهای اجرایی و ویژگی های مورد انتظار از مدل، چارچوبی تلفیقی از EFQM,BSC جهت ارزیابی دانش سازمان ی در مجتمع صنعتی بعثت تدوین گردید و مورد استفاده واقع شد تا صنعت بتواند مهمترین دارایی خود را ارزیابی نموده و بدین وسیله آن را مدیریت کند نتایج حاصله از این تحقیق و چهارچوب انتخاب شده مورد توافق خبرگان و مدیران صنعت قرار گرفته است.

کلیدواژه ها:

ارزیابی دانش ، سنجش و ارزیابی سرمایه فکری ، کارت امتیازی متوازن (BSC) ، مدل EFQM ، مجتمع صنعتی بعثت

نویسندگان

پیمان اخوان

استادیار مجتمع مدیریت و مهندسی صنایع تهران

عباس سبزعلی گل

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه مالک اشتر قم

جلیل حیدری دهویی

دانشجوی دکترای مهندسی صنایع دانشگاه صنعتی امیرکبیر تهران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • گروه مولفان بانک جهانی "ثروت ملت‌ها کجاست؟ اندازه‌گیری سرمایه در ...
  • j استیری، رحا..، شفیع‌خانی، محمد." کارت امتیاز متوازن (BSC) در ...
  • Marr, B. aud Spevder, J., "Measurng knowledee _ ipplictions of ...
  • Wongrassamee S. _ Gardiner P.D and Simmons J.E.L. :Performa nce ...
  • Glazer, Rasbi., "Measuring the _ , Califomia maagement Review, Vol. ...
  • Liebowitz, J. aud Suen, Y., "Developine knowledee ...
  • Liebowitz, "Knowledge management and its llhk to wih ...
  • Marr, B. ; Schiuma, G. and Neely, A."Intellechia ...
  • Martin, _ J5bp, " Demonstratlng knowledee value: _ broader perspective ...
  • _ D.G., _ iatellectual capital peformance of tbe Japagese barkdng ...
  • Rodgers, Waymond, Measuremen and reportine of ...
  • _ _ of succcss", Joumal o Business Stmtegy, Vol. I9 ...
  • Zbou, A and Fipx, D., _ Ihtellectual capital web", Jourral ...
  • نمایش کامل مراجع