نقش دولت الکترونیک در تحول نظام اداری کشور

هدف این مقاله بررسی نقش دولت الکترونیک در تحول نظام اداری کشور ایران می باشد زندگی امروزی زندگی مبتنی بر تغییر و تحول می باشد. ظهور فناوری اطلاعات و ارتباطات و در نتیجه آن، دولت الکترونیک از جمله مهم ترین این تغییرات می باشد به طور کلی ا عتقاد بر این است که فناوری اطلاعات و ارتباطات دارای پتانسیل قابل توجهی برای بهبود قابلیت های اداری و تبدیل روابط با مشتریان است دولت الکترونیک یکی از جالب ترین مفاهیمی است که در رابطه با اداره عمومی در سال های اخیر پدید آمده است و توانسته جایگاه خود را به خوبی در میان برنامه اصلاحات مدیریت بخش عمومی و اصلاح نظام اداری باز کند. دولت الکترونیک با قدرت شگرفی که دارد، موجب بهبود روابط بین دولت و مردم تقویت پاسخگویی و شفافیت، تسهیل ارتباطات و بهبود هماهنگی مقامات در سطوح مختلف اداره و کشور، ارایه خدمات جدید، قابل دسترسی و پاسخگویی براساس نیازها و انتظارات شرکت ها و شهروندان و افزایش سرعت و کارایی عملیات، کاهش هزینه های دولتف کاهش فساد اداری، کاهش کاغذبازی، افزایش انعطاف پذیری ساختار دولت، افزایش مشارکت مردمی، کاهش تمرکز زدایی، تقویت پایه های دموکراسی و اصلاح بورکراسی اداری و دولتی، افزایش کارایی و بهره وری، کیفیت اطلاعات و دسترسی آسان به داده ها و اطلاعات صرفه جویی در زمان و اثربخشی می شود.

کلیدواژه ها:

دولت الکترونیک ، فناوری اطلاعات و ارتباطات ، نظام اداری