عقیده کاوی در هوش تجاری

سال انتشار: 1397
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 498

فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ITCT05_028

تاریخ نمایه سازی: 18 اردیبهشت 1398

چکیده مقاله:

با توجه به افزایش روزافزون استفاده از اینترنت شبکه های اجتماعی، نظرات عقایدی که در مورد محصولات خدمات در رابطه با موارد مرتبط در سطح اینترنت بیان می شوند برای افراد، دولت ها به خصوص شرکت ها بسیار مهم تاثیرگذار بوده تا بتوانند تصمیمات درستی اخذ کنند به اهدافشان دست یابند. شرکت ها با استفاده از عقیده کاوی در سیستم هوش تجاری بر آن هستند که تا با بررسی نظرات کاربران در مورد محصولات خدمات خود از نقاط ضعف قوت خود آگاه شوند تا برای گام های بعدی شرکت تصمیمات درستی اخذ کنند بتوانند بیش از پیش نظرات کاربران را جلب کنند از خدماتی که مشتریان طالب آنها نیستند یا باعث نارضایتی مشتریان میشود بپرهیزند تا ادامه حیات خود را پرثمر پرسود دنبال کنند. نکته بسیار مهم این است که، اطلاعاتی را که در عقیده کاوی مبنای تحلیل قرار می دهند تا در سیستم هوش تجاری پیاده سازی کنند باید به روز، دقیق، مرتبط از منابع معتبر بازیابی شده باشند تا عقیده کاوی تاثیری موثر کارآمد در هوش تجاری داشته باشد. در این راستا، پژوهش پیشرو با مطالعه کاربردها به بررسی اهمیت جایگاه عقیده کاوی در افزایش کارایی بهبود عملکرد تجارت در سازمان ها می پردازد

نویسندگان

حانیه یعقوبی

دانشجوی دپارتمان کامپیوتر- آموزشکده فنی دختران قم- دانشگاه فنی حرفه ای استان قم- قم

مونا خان بابایی

دانشجوی دپارتمان کامپیوتر- آموزشکده فنی دختران قم- دانشگاه فنی حرفه ای استان قم- قم

سهیلا زینلی علی آبادی

دانشجوی دپارتمان کامپیوتر- آموزشکده فنی دختران قم- دانشگاه فنی حرفه ای استان قم- قم

فایقه فقیه موسوی

مدرس دپارتمان کامپیوتر- آموزشکده فنی دختران قم- دانشگاه فنی حرفه ای استان قم- قم