طراحی مدل تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر بهره وری سازمان

وجود معضلاتی مانند کم کاری و پرخاشگری و ... موجب می شود تا سازمان ها در پی کاهش اینگونه رفتارها و افزایش هرچه بیشتر رفتارهایی باشند که برای سازمان منافعی از جمله بهره وری داشته باشد. یکی از عوامل ایجاد کننده بهره وری در سازمان، رفتار شهروندی سازمانی است. هدف از انجام این پژوهش، طراحی مدل تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر بهره وری سازمان است. در این پژوهش به بررسی مفاهیم و ابعاد رفتار شهروندی سازمانی و بهره وری سازمان ها پرداخته شده است و سپس بر اساس رابطه و تاثیر این دو مضمون، مدل مفهومی پژوهش طراحی شده است.

کلیدواژه ها:

بهره وری ، رفتار شهروندی سازمانی ، سازمان های دولتی