تاثیر روابط عمومی الکترونیک در تحقق اهداف و تعالی سازمانی

در جامعه امروزی، توسعه اطلاعات یکی از موضوعات مهم و قابل توجه در دولت ها به شمار می آی. یکی از موضوات موردنیاز در جوامع اطلاعاتی دولت الکترونیک است که به واسطه ان بصورت مجازی خدمات و تسهیلات بر روی بستر اینترنت به آحاد جامعه ارایه می گردد. در این راستا نیاز به توسعه و گسترش روابط عمومی الکترونیک بعنوان پل ارتباطی میان سازمان و مردم بخوبی احساس می شود توسعه روابط عمومی الکترونیک می تواند موجب تسریع و افزایش دقت در اطلاع رسانی، کاهش هزینه، افزایش بهره وری شود و همچنین جامعه هدف آن سازمان را مورد خطاب مستقیم قرار دهد. از آنجاییکه روابط عمومی موثر موجب تحقق اهداف و ارتقای سطح خدمت رسانی سازمان ها و آگاهی مخاطبان می شود روابط عمومی الکترونیک می تواند ضمن تسریع در رسیدن به اهداف حوزه روابط عمومی، موجب پیشرفت و تعالی سازمان شود. در این مقاله به بررسی نقش و تاثیر روابط عمومی الکترونیک در تحقق اهداف سازمانی پراخته شده است و بسترهای موردنیاز برای توسعه روابط عمومی الکترونیک با رویکرد مقایسه ای با کشورهای توسعه یافته مورد بررسی قرار گرفته است.

کلیدواژه ها:

روابط عمومی الکترونیک ، بهره وری در سازمان ، روابط عمومی موثر ، تعالی سازمان