اهمیت پیشنهاد محصولات در ترویج تجارت الکترونیک با رویکرد تاپسیس فازی

تعداد فزآیندهای از سازمانها و بنگاه ها در حال اجرای چارچوبهای مختلف تجارت الکترونیک به منظور بهبود خدمات،سوددهی و ارتقاء و ماندگاری در بازار رقابت هستند. برای پیاده سازی موفق تجارت الکترونیک، انتخاب گزینه ها و معیارهای تاثیرپذیر و مناسب ضروری است، ارزیابی و انتخاب گزینه های مورد بررسی براساس معیارهای مدنظر فرآیندی پیچیده و وقت گیراست. انتخاب نامناسب میتواند تاثیرات بدی بر فرآیندها و خدمات بگذارد. در این مقاله به اهمیت پیشنهاد محصولات در ترویجتجارت الکترونیک با رویکرد TOPSIS فازی می پردازیم. هدف از این پژوهش این است که بتوان با استفاده از TOPSIS فازی، به رتبه بندی و امتیازدهی مناسب گزینه ها که در اینجا همان فروش محصولات مکمل، جایگزین و مستقل هستند با توجه بهمعیارهای سود و هزینه پرداخت تا بتوان گفت فروش کدام کالا از رتبه بالاتری برخوردار است . تاکنون مطالعات مختلفی توسطمحققین و در شرایط متفاوت بر روی این موضوع انجام گرفته است اما در این اینجا سعی ما بر آن است براساس روش TOPSISفازی، به اولویت بندی و وزن دهی معیارها پرداخته و نشان دهیم چگونه انتخاب مناسب گزینه ها می تواند باعث شود تا مشتریبیشتری جذب سایت شده و سود فروش یک فروشگاه اینترنتی را با فروش محصولات ایده آل حداکثر نماید. داده ها به روشکتابخانه ای جمع آوری و مشخص شد که در فروش محصولات یک فروشگاه اینترنتی، پیشنهاد محصولات مکمل و فروش آنبالاترین رتبه را دارند.

کلیدواژه ها:

تاپسیس فازی ، پیشنهاد محصولات ، ترویج ، تجارت الکترونیک