بررسی نقش میاتجی رضایت شغلی در رابطه مهارت های مدیریتی و میزان ماندگاری کارکىان سازمان تامین اجتماعی شهر تهران

پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش میانجی رضایت شغلی در رابطه مهارت های مدیریتی و میزان ماندگاری کارکنان سازمان تامین اجتماعی شهر تهران صورت گرفت. روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه ی آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان سازمان تامین اجتماعی شهر تهران 600 نفر بود. که بر اساس جدول مورگان و به روش نمونه گیری تصادفی ساده تعداد 235 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه مهارت های مدیران، رضایت شغلی و ماندگاری کارکنان بود که روایی و پایایی ابزار مورد تایید قرار گرفت. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون های کلموگرف اسمیرونوف و آزمون معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار spss و Lisrel استفاده شد. نتایج نشان داد که اثر مستقیم مهارت های مدیریتی بر ماندگاری کارکنان برابر (0/14) بود. لذا اثر کل آن با میانجیگری رضایت شغلی برابر 0/71 بدست آمد. بنابراین می توان اظهار کرد که 71 درصد از تغییرات ماندگاری کارکنان ناشی از مهارت های مدیریتی و نقش میانجی رضایت شغلی می باشد.

کلیدواژه ها:

مهارت های مدیریتی ، رضایت شغلی ، ماندگاری کارکنان