نقش و جایگاه لجستیک در مدیریت بحران: مطالعه ى موردى زلزله ى کرمانشاه

زمینه و هدف: در طى سال هاى گذشته، نواحى متعددى از کشور تحت تاثیر بحران هاى محیطى نظیر سیل و زلزله قرار گرفته اند. تعداد زیاد و حجم تخریبى آن ها، نیاز به مدیریت صحیح این بحران ها و چگونگى انسجام در بین عوامل مدیریتى را افزایش داده است. لجستیک و مدیریت آن یکى از مهم ترین عوامل محسوب مى شود. این تحقیق، به بررسى اهمیت و جایگاه مدیریت لجستیک در هنگام بروز بحران و ارایه ى راهبردهاى مناسب در این زمینه مى پردازد. هدف اصلى در این تحقیق، بررسى ادبیات نظرى در خصوص توصیف شیوه هاى رایج و دیدگاه هاى تحقیقى در مورد مدیریت لجستیک در زمان بحران است. این تحقیق، جهت ها و دیدگاه هایى را براى تحقیقات آتى در زمینه ى مدیریت لجستیک هنگام بحران فراهم مى آورد. قلمرو این تحقیق به زلزله ى 7,2 ریشترى در آبان ماه 1396 در کرمانشاه تعریف مى شود. روش: این پژوهش از نظر هدف کاربردى و نحوه ى گردآورى داده ها از نوع پژوهش هاى توصیفى (کیفى) مى باشد. تحقیق کیفى براى درک و تبیین پدیده هاى پیچیده اجتماعى از داده هاى کیفى نظیر داده هاى حاصله از مصاحبه، مشاهده مشارکتى، مستندات، پرسشنامه و ... استفاده مى کند. پیدایش تحقیق کیفى به وجود عامل انسانى مربوط مى شود.یافته ها: بررسى هاى انجام شده و تحلیل محتوایى مصاحبه هاى انجام شده، نشان داد که لجستیک در زمینه مدیریت بحران به خصوص در رابطه با زلزله نقش بسزایى دارد. به دلیل همین نقش برجسته در بحران زلزله، لجستیک مى تواند تاثیر قابل توجهى در موفقیت اقدمات انجام شده در خصوص مدیریت بحران داشته باشد.نتیجه گیرى: بر این اساس، اقدامات لجستیکى در بحران هایى نظیر زلزله، فعالیت هایى نظیر تامین تجهیزات، انباردارى و نگه دارى، مدیریت ناوگان، حمل و نقل ابزار و مواد و افراد، مدیریت دارایى ها، مدیریت امکانات، امنیت، مدیریت اطلاعات و ارتباطات را شامل مى شود.

کلیدواژه ها:

مدیریت بحران ، مدیریت لجستک ، زلزله