نقش مدیریت دانش بر خودکارآمدی کارکنان

هدف اصلی این تحقیق تعیین نقش مدیریت دانش بر خودکارآمدی کارکنان شعب بانک اقتصاد نوین استان تهران می باشد. روش تحقیق در این مطالعه توصیفی از نوع پیمایشی بوده و جامعه آماری کارکنان واحدهای مذکور بوده که به کمک جدول مورگان و از روش نمونه گیری تصادفی ساده 310 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها، شامل پرسش نامه سنجش مدیریت دانش کنراد و نیومن (1999) با پایایی 0/901 و همچنین پرسش نامه خودکارآمدی باندورا ( 2005 ) با پایایی 0/868 می باشد. همچنین برای سنجش روایی پرسش نامه ها از تحلیل عاملی تاییدی با نرم افزار lisrel استفاده شده است. روش تجزیه و تحلیل داده ها، با استفاده از آمار توصیفی و آمار استنباطی (شامل: آزمون کولموگروف - اسمیرنف، آزمون رگرسیون و آزمون رگرسیون گام به گام) به کمک نرم افزار SPSS انجام شد. یافته های تحقیق حاکی از این است که مدیریت دانش بر خودکار آمدی کارکنان و مولفه های آن (خود ارزیابی و گزینش هدف شغلی) در شعب بانک اقتصاد نوین استان تهران تاثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین مولفه های مدیریت دانش (خلق دانش، حفظ و نگهداری دانش، انتقال دانش و بکارگیری دانش) بر خودکار آمدی کارکنان تاثیر مثبت و معناداری دارد. بنابراین می توان گفت مدیریت دانش فرآیندی است که طی آن سازمان به ایجاد ارزش از دارایی های فکری و دانش - محور می پردازد که به قضاوت فرد در مورد توانایی خود برای انجام اصل تکالیف در چارچوب شغلی و حرفه ای معین (همان خودکار آمدی) کمک شایانی می نماید.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، خودکارآمدی کارکنان ، شعب بانک اقتصاد نوین استان تهران