ارزیابی شاخص های کیفیت زندگی شهری با رویکرد رضایت شهروندان براساس مدل swot (نمونه موردی بخش اشترینان)

در رشته های مختلف علمی همچون ، پزشکی، علوم اجتماعی، برنامه ریزی شهری، جغرافیا و ...هر یک بسته به تخصص خود، کیفیت زندگی را مورد مطالعه قرار داده اند. این پژوهش به دنبال یافتن ارتباط میان شاخص های عینی و ارزیابی شاخص های ذهنی کیفیت زندگی محیط شهراشترینان به طور عام و رابطه میان شاخص های عینی و ذهنی از بعد خدمات شهری به طور خاص و میزان رضایت از کیفیت زندگی شهری است. روش تحقیق مورد استفاده از در این پژوهش براساس روش جمع آوری اطلاعات از روش کتابخانه ای و اسنادی صورت گرفته و براساس هدف از نوع توسعه ای – کاربردی و براساس ماهیت توصیفی – تحلیلی و از نظر زمانی مقطعی می باشد و تجزیه و تحلیل یافته های تحقیق از تکنیک دلفی و مدل SWOT مورد ارزیابی قرار گرفته، براین اساس این روش، مهم ترین نقاط ضعف و قوت (محیط داخلی) و هم چنین فرصت و تهدیدها (محیط خارجی) شهراشترینان با استفاده از نقطه نظرات 30 نفر از از کارشناسان و مدیران شهری به دست آمده است و هم چنین از نرم افزار Autocad برای تعیین محدوده مورد نظر استفاده گردیده. نتیجه به دست آمده در این تحقیق براساس ماتریس ارزیابی عوامل داخلی (1/97) و ماتریس ارزیابی عوامل خارجی SWOT (2/2) که حد متوسط استاندارد 2/5 می باشد و پایین تر می باشد دراین صورت این نشان دهنده کیفیت نامناسب زندگی براساس شاخص های عینی و ذهنی در شهر اشترینان می باشد .

کلیدواژه ها:

رضایتمندی ، کیفیت زندگی ، شاخص های(عینی و ذهنی) و ابعاد کیفیت زندگی ، مدل سوات