نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات در بازاریابی گردشگری ایران (مطالعه موردی شهر قزوین)

منطقه قزوین بعنوان یکی از مهمترین مناطق دارای پتانسیل و ظرفیت بالای جذب گردشگر در کشور مطرح است. روابط تجاری و سیاسی برای جذب گردشگر و توسعه در این منطقه نیازهایی را می طلبد که یکی از مهم ترین این نیازها که مورد توجه بخش خصوصی هم میباشد گردشگری بواسطه ابزارهای نوین ارتباطی است . بازاریابی گردشگری بواسطه فناوری اطلاعات و ارتباطات و ایجاد محیط اطلاعاتی برای هر یک از موسسات توریستی نقش بسزایی را در کسب فرصت های تجاری در بازار توریسم بازی می کند . از طرفی دارا بودن بانک های اطلاعاتی برای آگاهی توریسم در شناسایی و ارایه ابزار و امکانات موثر ، هم برای مشتری به منظور شناسایی و خرید تولیدات مناسب و هم برای تولید کنندگان به منظور توسعه ، کنترل و توزیع تولیدات در سطح جهانی تاثیر گذار میباشد. رسانه های اجتماعی یک نیاز اجتماعی میباشد و پتانسیلی است برای تشکیل چنین جامعه ای . آنچه که در این مقاله مورد بررسی قرار می گیرد مطالعه توصیفی باروش گردآوری اطلاعات میدانی از مجریان صنعت گردشگری و گردشگران داخلی میباشد. پرسشنامه هایی از دو گروه مجریان صنعت گردشگری که شامل (کارمندان سازمان میراث فرهنگی و گردشگری استان قزوین ، هتل ها و مهمانپذیرها و آژانس های مسافرتی و راهنمایان تور) و گردشگران ورودی به شهر قزوین بوده که دارای پنج گزینه 1 تا 5 لیکرت و با استفاده از نرم افزارSPSS و برای اثبات فرضیات پژوهش از نرم افزار LISREL استفاده گردید.

کلیدواژه ها:

گردشگری ، فناوری ، اطلاعات ، ارتباطات ، قزوین