شناسایی و اولویت بندی مولفه های فناوری اطلاعات و ارتباطات در بانکداری نوین مطالعه موردی بانک انصار

هدف از انجام این مطالعه شناسایی و اولویت بندی مولفه های فناوری اطالعات و ارتباطات بانکداری نوین در آینده برای بانک انصار است. به این منظور، مولفه های فناوری اطالعات و ارتباطات بانکداری نوین با مطالعه بیش از 50 منبع شامل گزارش های موسسات معتبر بین المللی، مقالات کتاب ها، تجربیات بانکهای پیشرو و مصاحبه با خبرگان با استفاده از روش فراترکیب استخراج شدند. در مجموع پانزده مولفه شناسایی شد که با روش تحلیل سلسله مراتبی اولویت بندی شدند. نتایج نهایی نشان داد که از نگاه مدیران بانک انصار زیست سنجی با وزن 0/106 در رتبه اول و مولفه های داده کاوی و داده های کلان و NFC به ترتیب با اوزان 0/099 و 0/093 در رتبه های دوم و سوم قرار گرفته اند. مولفه رایانش ابری با وزن 0/028 در جایگاه اخر قرار گرفته است.

کلیدواژه ها:

بانکداری نوین ، فناوری اطلاعات و ارتباطات ، بانکداری آینده ، روش فراترکیب ، تحلیل سلسله مراتبی