تحلیل نگرش های شغلی کارکنان و تبیین جو سکوت سازمانی و رفتار سکوت سازمانی

امروزه در بسیاری از سازمان ها پدیده ای تحت عنوان سکوت سازمانی حکم فرما شده است که در آن کارکنان از ارایه عقیده ها و نظرات خود در مورد مشکلات سازمان امتناع می ورزند و در بسیاری از موارد سکوت پیشه می کنند. هدف از انجام این پژوهش، تحلیل رابطه جو سکوت سازمان و رفتار سکوت سازمانی در شرکت صنایع چوب و کاغذ مازندران می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل 1400 نفر از کلیه کارکنان بخش تولید و فنی این مجموعه می باشد که از این تعداد 159 نفر براساس جدول کرجسی و مورگان به روش تصادفی ساده نمونه گیری شده اند. داده های لازم از طریق پرسشنامه جمع آوری شده است. پایایی پرسشنامه نیز به روش آلفای کرونباخ برای سکوت و رفتار سکوت سازمانی 0/83 محاسبه شد. جهت تجزیه و تحلیل آماری داده ها از آزمون همبستگی و آزمون رگرسیون چندگانه و تحلیل استفاده شده است. نتایج نشان داد که بین ابعاد جو سکوت و تعهد سازمانی کارکنان بر رفتار سکوت کارکنان رابطه معنی داری وجود دارد. به طوری که بین نگرش مدیریت عالی و نگرش سرپرستان با رفتار سکوت کارکنان یک همبستگی مثبت نسبتا شدیدی وجود دارد و بین فرصت های ارتباطاتی و تعهد سازمانی با رفتار سکوت کارکنان همبستگی منفی شدیدی ملاحظه شد.

کلیدواژه ها:

سکوت سازمانی ، نگرش مدیران عالی ، رفتار سکوت کارکنان ، تعهد سازمانی ، رضایت شغلی