بررسی اثر ابعاد مختلف مدیریت کیفیت جامع بر قابلیت سفارشی انبوه
محل انتشار: فصلنامه مدیریت توسعه و تحول، دوره: 5، شماره: 13
سال انتشار: 1392
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 292
فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_JDEM-5-13_002
تاریخ نمایه سازی: 20 آبان 1397
چکیده مقاله:
سفارشی سازی انبوه یکی از موضوعات جدید مورد توجه علوم مدیریت و بازاریابی به شمار می آید، با توجه به اینکه ما در دوره انقلاب مشتری ( بهبود مستمر تا سفارشی انبوه) هستیم، در این دوره با توجه به افزایش توقع مشتریان، تولید کنندگان ملزم شده اند که محصولات خود را با هزینه کم، کیفیت بالا و تنوع زیاد تولید کنند، از طرفی در سال های اخیر نظام های ارتقای مدیریت کیفیت به سرعت متحول شده اند و هم اکنون ارتقای مستمر کیفیت با مدیریت کیفیت جامع، جایگاه مهمی یافته است. در این راستا مقاله حاضر به دنبال پاسخ گویی به این سوال است که ابعاد کیفیت جامع" href="https://civilica.com/search/paper/k-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D8%AA%20%DA%A9%DB%8C%D9%81%DB%8C%D8%AA%20%D8%AC%D8%A7%D9%85%D8%B9/">مدیریت کیفیت جامع چه تاثیری بر توانایی سفارشی سازی انبوه دارند در این مقاله ضمن تشریح مفاهیم سفارشی سازی انبوه و مدیریت کیفیت جامع، شش بعد مختلف کیفیت جامع" href="https://civilica.com/search/paper/k-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D8%AA%20%DA%A9%DB%8C%D9%81%DB%8C%D8%AA%20%D8%AC%D8%A7%D9%85%D8%B9/">مدیریت کیفیت جامع شناسایی و به کمک نرم افزار لیزرل رابطه این ابعاد با سفارشی سازی انبوه مورد آزمون قرار گرفت است. در این راستا مدلی مفهومی ارایه و آزمون شده است، و در نهایت نتایج مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته و میزان تاثیر هر یک از ابعاد مشخص شد. در واقع، نتایج به دست آمده از تحقیق در قالب مدل مفهومی ارایه شده، رابطه میان ابعاد کیفیت جامع" href="https://civilica.com/search/paper/k-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D8%AA%20%DA%A9%DB%8C%D9%81%DB%8C%D8%AA%20%D8%AC%D8%A7%D9%85%D8%B9/">مدیریت کیفیت جامع و سفارشی سازی انبوه را تایید می نماید.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
حسام زندحسامی
استادیار دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی قزوین، ایران
سمیه فرید
کارشناس ارشد دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران