بررسی رابطه مهارت های ارتباطی و رضایت شغلی بهیاران

مقدمه و هدف:برقراری ارتباط موثر از حیاتی ترین اجزاء مراقبت بهیاری است.با توجه به اهمیت مهارتهای ارتباطی و تاثیر ان بر رضایت شغلی بهیاران،این مطالعه با هدف بررسی تاثیر مهارتهای ارتباطی بر رضایت شغلی بهیاران انجام شد.مواد و روش ها:این مطالعه به صورت توصیفی - همبستگی در سال 1397 انجام گرفت.جامعه اماری 242 نفر از بهیاران شهر شیراز بودند که به صورت تصادفی انتخاب شدند.داده ها با پرسشنامه های روا و پایای مهارت های ارتباطی و رضایت شغلی گرد اوری شدند.داده ها با استفاده از آزمون مجذور کای و نرم افزار spss24 تجزیه و تحلیل شدند.یافته ها:نتایج نشان داد که ارتباطی معنی دار میان مهارتهای ارتباطی بهیاران و رضایت شغلی آنان وجود دارد.به طوری که افزایش مهارتهای ارتباطی باعث افزایش رضایت شغلی می شود.میان افزایش مهارتهای ارتباطی بهیاران با افزایش دو مولفه از مولفه های رضایت شغلی (شرایط کار و ارتباط با همکاران)ارتباطی معنی یار وجود داشت.(.(p<001نتیجه گیری:یافته های این مطالعه نشان دادند که میان افزایش مهارتهای ارتباطی و افزایش رضایت شغلی بهیاران ارتباط معناداری وجود دارد، بنابراین پیشنهاد می شود آموزش مهارتهای ارتباطی برای بهیاران انجام شود تا افزایش کیفیت مراقبت های بهیاری را فراهم اورد.

کلیدواژه ها:

مهارت های ارتباطی ، رضایت شغلی ، بهیار