بررسی رابطه خشنودی شغلی با یادگیری سازمانی با توجه به نقش میانجیگری هویت سازمانی در اداره کل گمرک مشهد

در این پژوهش به دنبال بررسی رابطه خشنودی شغلی با یادگیری سازمانی با توجه به نقش میانجیگری هویت سازمانی می باشیم. اینتحقیق از جهت هدف، کاربردی می باشد و از نظر روش اجرا توصیفی و همبستگی است. جامعه آماری در پژوهش حاضر اداره کل گمرکمشهد است که شامل 220 نفر کارمند می باشد که با استفاده از روش نمونه گیری طبقه ای ساده اعضای جامعه ی نمونه را انتخاب کردیم. از این تعداد 136 نفر به عنوان حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان انتخاب شدند. در این پژوهش از سه پرسشنامه استفاده گردید که عبارتند از خشنودی شغلی (اسمیت و همکاران، 2003)، پرسشنامه یادگیری سازمانی (تمپتلون و لویز، 2011) و پرسشنامه هویت سازمانی (بوش، الوینگ وجان، 2006). در این پژوهش برای بررسی فرضیات از نرم افزار smart pls استفاده شده است. همچنین برای تعیین پایایی از آلفای کرونباخ و برای بررسی روایی نیز، از روایی محتوی و روایی سازه استفاده شده است. نتایج حاصل از یافته های این پژوهش نشان داد که بین خشنودی شغلی و یادگیری سازمانی رابطه وجود دارد همچنین اثر میانجیگری هویت سازمانی بر رابطه خشنودی شغلی با یادگیری سازمانی مورد تایید واقع شد.

کلیدواژه ها:

خشنودی شغلی ، یادگیری سازمانی ، هویت سازمانی ، اداره کل گمرک مشهد