عوامل موثر بر جذب مشتریان اماکن ورزشی استان خوزستان

سال انتشار: 1397
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,887

فایل این مقاله در 17 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

SPORTCONF04_059

تاریخ نمایه سازی: 24 شهریور 1397

چکیده مقاله:

ورزش به عنوان یک قدرت موثر در توسعه اجتماعی و اقتصادی، با تاثیرات مستقیم و غیر مستقیم، نقش مهمی در اقتصاد کشورها دارد. بررسی آثار اجتماعی و اقتصادی ورزش یکی از موضوعات مهم مورد بحث رشته های بازاریابی و مدیریت ورزشی است. تعیین و شناسایی عوامل مرتبط با جذب مشتریان از خدمات ورزشی و تعیین اولویت این عوامل نقش بسیار مهم و حیاتی دارد. از این رو با عنایت به فاکتورهای ذکر شده موثر در جذب مشتریان اماکن ورزشی، مسیولان و مدیران ورزشی می توانند در جهت پیشرفت ورزش در استان برنامه ریزی مفید و موثر را انجام دهند. لذا با توجه به اهمیت عوامل موثر در جذب مشتریان اماکن ورزشی، شناسایی این عوامل و مشخص نمودن تاثیر گذارترین آنها در جهت برنامه ریزی جذب مشتری و اولویت بندی آنها ضروری می باشد. لذا در این پژوهش سعی شده است عوامل موثر در جذب مشتری اماکن ورزشی استان خوزستان شناسایی شود. جامعه آماری پژوهش ورزشکاران، مربیان، تماشاگران و به عبارت کلی تر تمام مشتریان اماکن ورزشی استان خوزستان در تمام مکان های ورزشی شهرستان های مختلف استان خوزستان می باشد. نتایج حاصل از آزمون t تک متغیره نشان می دهد که پنج عامل قیمت، کارکنان، امکانات، محصول و مکان بر جذب مشتری اماکن ورزشی استان خوزستان تاثیر گذار است ولی عامل تبلیغات بر جذب مشتریان اماکن ورزشی تاثیر آن چنانی ندارد.

نویسندگان

رضا صابونچی

دکتری مدیریت ورزشی و استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد بروجرد

سروش فرهادی فر

دانشجوی دکتری مدیریت راهبردی در سازمان ها ورویدادهای ورزشی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد بروجرد

سیده ناهید رضوی

کارشناس ارشد رفتار حرکتی ورزشی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد بروجرد و مدرس دانشگاه