بررسی رابطه سرمایه فرهنگی با رفتار خرید مصرف کننده مطالعه موردی، شهروندان شهر اصفهان

هدف این تحقیق بررسی رابطه سرمایه فرهنگی با رفتار خرید مصرف کننده در صنعت پوشاک میباشد. روش شناسی: این تحقیق توصیفی- پیمایشی از نوع همبستگی است. جامعه، شهروندان شهر اصفهان است. نمونه تحقیق به روش خوشه ای چندمرحله ای و برابر با 384 نفر میباشد )آلفای کرون باخ برای متغیرهای تحقیق در حد مطلوب بوده است(. یافته های تحقیق برای فرضیه اصلی و همینطور رابطه سرمایه فرهنگی با رفتار قبل، حین و بعد از خرید به ترتیب مقادیر0.79و0.84و0.63و0.75 را نشان میدهد. دراینبین به ترتیب سرمایه فرهنگی با رفتار قبل ، بعد و حین خرید رابطه معنادار، خطی و مستقیم دارد. نتیجه گیری: هر چه افراد سرمایه فرهنگی تجسم یافته – عینیت یافته – نهادینه شده ببیشتری داشته باشند، قبل از خرید پوشاک از رسانه ها و افراد دیگر به جمع آوری اطلاعات پیرامون پوشاک مناسب برای خرید میپردازند و با افراد بیشتری ارتباط و تعامل برقرار میکنند و به کسب اطلاعات پرداخته و کالاها و گزینه های بیشتری را باهم مقایسه نموده و کالا)پوشاک مدنظر( را با قیمت و کیفیت کالاهای دیگر مقایسه کرده و کمتر درگیر انتخابهای تعصبی و احساسی میشوند و بیشتر متناسب با نیازها، خواسته ها و تمایلات خود دست به خرید میزنند و تاثیر و حساسیت خود بر روی کالا و دیگران در انتخاب و خرید کالا توسط آنان بیشتر میشود

کلیدواژه ها:

غنی سازی شغلی ، تعهد سازمانی ، عملکرد شغلی ، رضایت شغلی ، ارتباط با مشتری ، ارایه خدمت به مشتری