هویتیابی مشتری از برند ورزشی و اثرات آن بر بسط موفق برند با نقش آفرینی عشق به برند و تعهد و وفاداری به آن

پژوهش حاضر با هدف بررسی اثرات هویت یابی مشتری از برند بر بسط موفق برند ورزشی به انجام رسید و در آن نقش متغیرهایی همچون عشق به برند و تعهد و وفاداری به برند موردبررسی قرار گرفت. از نظر روش جمع آوری داده ها، این پژوهش توصیفی پیمایشی بوده و از نظر هدف، کاربردی میباشد. جامعه آماری پژوهش را کلیه طرفداران برندهای فوتبالی داخلی شهر شیراز تشکیل دادند که از میان آنها، نمونه ای معادل 384 نفر با استفاده از روش کوکران انتخاب گردید. یافته ها نشان میدهند که متغیر هویت یابی مشتری با برند، بر عشق به برند و تعهد و وفاداری آنها نسبت به برند تاثیرگذار میباشد. همچنین، براساس یافته ها مشخص میشود که از میان سه متغیر عشق به برند، تعهد به برند و وفاداری به برند، تنها متغیر وفاداری به برند توانسته است بر بسط موفق برندهای ورزشی موثر باشد. ازسوی دیگر، یافته ها حاکی از آن است که متغیر وفاداری، رابطه میان تعهد به برند و بسط موفق برند از یکسو و رابطه میان عشق به برند و بسط موفق برند ازسوی دیگر را میانجی گری مینماید.

کلیدواژه ها:

برندهای ورزشی ، هویت یابی مشتری از برند ورزشی ، عشق به برند ورزشی ، تعهد به برند ورزشی ، وفاداری به برند ورزشی