بررسی تاثیر رسانه های اجتماعی بر بازاریابی

رسانه اجتماعی توصیف ابزارهای آنلاین است که مردم از آن برای اشتراک محتوا، پروفایل ها، نظرات، دیدگاه ها، تجربیات و افکار استفاده می کنند. با فراگیر شدن رسانه های اجتماعی در زندگی روزمره بالاخص در قرن جدید، شاهد تاثیر بسیار زیاد این مهم بر جنبه های مختلف زندگی فردی و اجتماعی انسان هستیم. یکی از این جنبه ها کسب و کار و به عبارت دیگر بازاریابی است. با علم بر اثرات رسانه های اجتماعی در بازاریابی می توانیم کسب و کار موفق تری داشته باشیم و استراتژی های جدید و به روزتری را برای حضور در بازار طراحی کنیم. با بررسی مطالعاتی که توسط محققین مختلف صورت گرفته، آشکار شده است که رسانه های اجتماعی دارای مزایای قابل توجهی هستند که تاثیر عمیقی بر وجوه مختلف بازاریابی می گذارند؛ بنابراین باید از این پدیده نوظهور در بازاریابی و پیشبرد فروش استفاده کنیم. در این مقاله، نقش رسانه های اجتماعی به عنوان عاملی تاثیرگذار در بازاریابی مورد بحث قرار می گیرد.

کلیدواژه ها:

بازاریابی ، رسانه های اجتماعی ، کسب و کار الکترونیکی ، تجارت الکترونیک ، شبکه های اجتماعی