معدن داده و مدیریت دانش برای بازاریابی

هدف این مقاله نشان دادن اهمیت استفاده از مدیریت دانش و داده کاوی برای حمایت از تصمیمات بازاریابی است. این نشان می دهد که چگونه تکنیک های داده کاوی و ابزار می تواند الگوهای خرید پنهان را استخراج کند که می تواند به تصمیم گیری های بهتر توسط بازاریابان کمک کند. در واقع، مدیریت دانش و تکنیک های داده کاوی برای بازاریابی به ویژه برای سازمان هایی که حجم معاملات زیادی را دارند، بسیار مفید است. مدیریت دانش و داده کاوی همچنین می تواند به افزایش سود به دلیل تصمیمات صحیح توسط بازاریابان کمک کند. به همین دلیل تصمیمات بازاریابی باید استاندارد شود که به بازاریابان کمک می کند تا حرفه ای را به صورت حرفه ای انجام دهند این مقاله همچنین نشان می دهد که چگونه از مدیریت دانش و داده کاوی می توان برای پاسخگویی بهتر از داده های زیادی از مشتریان و معاملات خرید استفاده کرد

کلیدواژه ها:

دانش ، داده کاوی ، مدیریت ارتباط با مشتری ، تصمیم گیری در مورد بازاریابی ، اطلاعات پنهان