چگونگی پیشگیری از خشونت های شغلی

جامعه آرام و به دور از خشونت ، اقتضای آموزش و ارتقاء آگاهیهای افراد پیرامون علل و عوامل نظم گریزی و در پی آن قانون گریزی اجتماعی را داراست . در این میان خشونت شغلی و تبین عوامل ایجاد این پدیده جایگاه ویژه ای می یابد عواملی چون عوامل اقتصادی ( میزان دستمزد و هزینه خانواده ها ) ، عوامل سیاسی ( میزان وجود موقعیت های شغلی و وجود تورم ) وعوامل اجتماعی ( وجود مهارتهای زندگی و قرار گرفتن افراد در سطوح فرهنگی متفاوت ) را میتوان ذکر کرد . شاکله اصلی و اساسی متاثرعوامل فوق الذکر ، کنترل خشم و جلوگیری از ایجاد خشونت می باشد زیرا خشونت یکی از موثرترین عوامل جرم زا است . با وجود تعاریف متفاوت از خشونت ، در خصوص خشونتهای شغلی چنین میتوان اذعان داشت : هر گونه اقدام ، رخ داد یا عملی را که موجب عدول از رفتار متعارف شده و شخص را در جریان کار خود یا مستقیما به دلیل آن ، مورد تهاجم ، تهدید ، آسیب یا صدمه قرار دهد را خشونت شغلی گویند . لذا شناخت و بررسی اقدامات و عوامل تاثیر گذار در ایجاد خشونت های شغلی به جهت جلوگیری و پیشگیری قبل از وقوع جرایم شغلی از اهمیت بسزایی برخوردار می باشد . همچنین در مراحل بعدی ، کنترل آن عوامل و چگونگی اقدام در جهت کنترل و مقابله با خشونت جایگاه ویژه ای می یابد . بنابراین و بنا بر تعریف فوق زمانی که افراد در شرایطی خارج از شرایط ایده آل ذهنی و روانی خود قرار بگیرند منجربه ایجاد خشونت خواهد شد بعنوان مثال از یک منظر شرایط فیزیکی افراد از قبیل عدم انطباق ساختار جسمی شاغل با شرایط کاری آن شغل و شرایط روحی - روانی متناسب شاغلین با شغل مربوطه ساده ترین عاملی است که میتواند منجربه خشونت و یا تشدید آن گردد . یا از منظری دیگر عوامل درون سازمانی همچون تاخیر در پرداخت حقوق و مزایا وعوامل برون سازمانی نظیر کمبود و یا فراوانی سفارشات و یا تاخیر در انجام آنها نیز میتواند تاثیرگذار در ایجاد خشونت های شغلی باشد . نگارندگان در این مقاله به روش توصیفی – تحلیلی بدنبال آنند که به بررسی و اریه راهکارهایی در جهت کاهش میزان جرایم ناشی از خشونتهای شغلی که در پی آن ، افزایش آسایش و امنیت شغلی برای شاغلین و مسیولین مرتبط با آنها را شاهد باشیم . نتایج و یافته های محققان در این مقاله نشان داد که : اساسی ترین علل ایجاد خشونت و در پی آن تشدید خشونتهای شغلی ، عوامل اجتماعی ، اقتصادی و سیاست حاکمان یک دولت می باشد که به کمک آموزشهای مرحله به مرحله ای مهارتهای فردی و اجتماعی در محیط زندگی و در پی آن در محیط های کاری به روش های علمی و کاربردی جهت افزایش اطلاعات و آگاهی های آنها ، میتوان از جرایم ناشی از خشونتهای شغلی به روش پیشگیرانه کاست .

کلیدواژه ها:

خشونت ، جرم شناسی ، شغل ، خشونت شغلی