بررسی تاثیر روند تغییر نگرش، هنجارهای ذهنی، کنترل رفتار درک شده وتبلیغات در بازاریابی

بسیاری از سازمانها و شرکتها به این نکته مهم پی برده اند که ارایه خدماتی دارای کیفیت، می تواند مزیت رقابتی نیرومندی برای آنان به ارمغان آورد مزیتی که بر انجام سود بالاتر می انجامد و برای رسیدن به این امر مهم کافی است و به انتظارات مشتریان از کیفیت خدمات ارایه شده پاسخی مناسب داده شود و یا اینکه از آن پیشی گرفته شود. بخش زیادی از وظیفه مدیر بازاریابی، کنترل و تجزیه و تحلیل نیازها و خواسته های مشتری و فرصت ها و تهدیدهای به وجود آمده ناشی ازفعالیت های رقبا وتغییرات رخ داده درمحیط بیرونی است. با توجه به ضرورت بازار یابی پس از تحریم در این پژوهش به بررسی روند تغییر در رفتار خرید مصرف کننده به واسطه بازار یابی خواهیم پرداخت.

کلیدواژه ها:

تغییر نگرش ، هنجارهای ذهنی ، کنترل رفتار درک شده ، تبلیغات ، بازار یابی