استقرار مدلEFQM در شرکت برق منطقه ای آذربایجان و ارایه راهکارهای بهبود

سال انتشار: 1387
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,101

فایل این مقاله در 13 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

CQPEI07_026

تاریخ نمایه سازی: 22 اردیبهشت 1388

چکیده مقاله:

استقرار مدل EFQM در شرکت برق منطقه ای آذربایجان یکی از پروژه هایی است که سبب می شود تا مدیریت ارشد سازمان، سایر مدیران و کارشناسان در رویارویی با عملکرد سازمان به چالش کشیده شوند. این مدل با تحت پوشش قرار دادن کلیه فعالیتها و فرایندهای سازمانی، مسیر رشد و تعالی سازمان و ارتقا عملکرد را برای کلیه مدیران هموار و برای سنجش عملکرد، روشهای خود ارزیابی مختلفی را به تناسب بلوغ سازمانی معرفی می نماید. در این مجموعه ضمن بیان خلاصه ای از فعالیتهای تعالی، به استقرار موضوعی مدل به تفکیک هر کدام از معیارهای بخش توانمند سازها، انجام خود ارزیابی ها در سالهای متمادی و کشف نواحی قابل بهبود و تعریف و انجام پروژه های بهبود اشاره شده است.استقرار مدل EFQM الگویی برای کلیه پروژه هایی که در سازمان تعریف و به مورد اجرا گذارده می شود می باشد، تا در مراحل مختلف پروژه نسبت به نتیجه گرا بودن و سنجش میزان موفقیت خود براساس چرخه رادار (RADAR) اقدام نمایند.

کلیدواژه ها:

تعالی سازمانی ، خود ارزیابی ، توانمند سازها ، رهبری ، خط مشی و راهبرد ، شرکاء و منابع و فرایندها ، EFQM

نویسندگان

مرتضی نوری

شرکت برق منطقه ای آذربایجان