بروز رفتار شهروندی از طریق تقویت برند داخلی و تناسب شغل با شاغل در حوزه سخت مورد کاوی: یک شرکت صنعتی با محصولات پیچیده

رفتار شهروندی از مهم ترین مولفه های سازمانی در جهت حفظ و بقاء سازمان می باشد . این امر ماندگاری بیشتر مشتریان، وبهبود عملکرد مالی و سودآوری را به دنبال خواهد داشت . از طرفی برند داخلی و تاسب شغل و شاغل، می توانند از عوامل موثر بر رفتار شهروندی باشند. بدین منظور، این پژوهش ، به بررسی تاثیرگذاری برند داخلی و تناسب شغل و شاغل بر رفتار شهروندی ، پرداخته است. اجرایی شدن دستاوردهای این پژوهش، موجبات بروز رفتار شهروندی را در شرکت مورد مطالعه فراهم می آورد. جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان یک شرکت با محصولات پیچیده می باشد . این مطالعه در نمونه ای 19نفری از کارکنان صورت پذیرفته است. نمونه گیری به صورت تصادفی ساده، بوده است. روش پژوهش، توصیفی از نوع همبستگی است و برای جمعآوری دادهها از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده است. تجزیه و تحلیل دادهها به کمک روش مدلسازی معادلات در نرمافزار پی ال اس انجام گرفته است. یافتههای پژوهش نشان میدهد، برند داخلی و تناسب شغل و شاغل بر رفتار شهروندی تاثیرگذار هستند و هم چنین، تناسب شغل و شاغل بر رفتار شهروندی تاثیرگذار می باشد

کلیدواژه ها:

برند داخلی ، شغل ، شاغل ، رفتار شهروندی