نقش فناوری اطلاعات در چابکی بانکداری الکترونیکی (بانک پارسیان)

سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 440

فایل این مقاله در 8 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

EMCONF03_066

تاریخ نمایه سازی: 22 دی 1396

چکیده مقاله:

دنیای امروز با تغییرات فزاینده ای همراه است که نرخ شتاب این تغییرات باورنکردنی است و افراد، سازمانها و جوامع را به شکل هایمختلف تحت تاثیر خود قرار می دهد یکی از مهمترین تغییرات ظهور فناوری اطلاعات و ارتباطات است که مزایای بالقوه زیادی را بههمراه دارد، سازمان های امروزی با مسایلی همچون تغییرات سریع، آنی و غیر قابل پیش بینی، و سفارشات خاص سلیقه ای مشتریانو انتظار دریافت سطح بالای خدمات مواجه هستند و از این رو برای حفظ بقا و موقعیت خود در بازار شکل های متفاوتی به خود میگیرند و برای عبور از سازمان های سنتی به سمت سازمانهای پیش رو و طراز اول چاره ای جز پیمودن راهی پر پیچ و خم ندارند وبرای این منظور تغییرات بسیاری در نگرش ها، اهداف، شیوه های انجام کار و مدیریت صورت پذیرفته است که یکی از مهمترین آنها(چابکی است. در واقع چابکی برای مهندسی بنگاه های رقابتی یک پارادیم جدید است (جعفرنژاد و شهایی، 1831)هدف این تحقیق نقش فناوری اطلاعات در چابکی بانکداری الکترونیکی روش تحقیق مورد استفاده در این تحقیق، توصیفی و ازنوع همبستگی - کاربردی بوده است.جامعه آماری این تحقیق شامل کارکنان بانک پارسیان تهران می باشد. برای انتخاب نمونه باتوجه به حجم جامعه 155 نفری است از فرمول کوکران استفاده شده است و 712 نمونه مورد پژوهش را به عنوان نمونه انتخابنموده ایم. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه استانداردبوده که پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ 59.0 بدست آمده است کهنشانگر تایید پایایی پرسشنامه مورد نظر می باشد. نتایج پژوهش نشان دادند که بین فناوری اطلاعات و چابکی سازمانی تاثیر مثبت ومعنادار وجود دارد.

نویسندگان

فاطمه ابراهیم زاده افروزی

کارشناسی مهندسی کامپیوتر-نرم افزار