بررسی عوامل موثر بر مدیریت تقاضا در زنجیره تامین (مطالعه موردی شرکت های صنعتی تولید کننده در استان ایلام درسال 1394)
محل انتشار: اولین کنفرانس ملی مطالعات نوین مدیریت در ایران
سال انتشار: 1396
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 2,345
فایل این مقاله در 17 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MODIRACONF01_199
تاریخ نمایه سازی: 22 دی 1396
چکیده مقاله:
توانایی دریافت و تحویل به موقع تقاضای مشتریان دردنیای رقابتی امروز یک نگرانی عمده برای همه صنایع می باشد، به ویژه اینکه در دهه گذشته با ورود شرکت های بسیاری به عرصه رقابت، مدیریت تقاضا به یک دوره جدید وارد شده است. مدیریت تقاضای مشتریان یکی از مسایل معاصر است که در تلاش برای اثربخشی زنجیره تامین مورد بحث قرار گرفته است و منظور از مدیریت تقاضا می تواند به صورت قابلیت شرکت برای فهم الزامات و تقاضای مشتری و تعامل آنها در مقابل قابلیت های زنجیره ای تامین تعریف و تفسیر شود و ذکر این نکته ضروری است که مدیریت تقاضا مکمل کننده ی مدیریت توزیع می باشد و مدیریت تقاضا در پی این است که کالا را با توجه به هر شرایط زمانی و با کیفیت مناسب و با حداقل هزینه ی تمام شده و به دست مصرف کننده ی نهایی مشتری برساند. به عبارت بهتر مدیریت تقاضا در زنجیره ی تامین هدف خود را رضایت مشتری و ایجاد انعطاف پذیری و نوآوری در سازمان می داند پژوهش حاضر مدیریت تقاضای مشتریان در نزجیره تامین شرکت های صنعتی تولید کننده در استان ایلام و عوامل موثر بر آن را در میان شرکت های صنعتی تولیدکنندگان در زنجیره ی تامین استان ایلام مورد مطالعه قرار داده است که تعداد آن 508 شرکت می باشد و جامعه آماری ما را تشکیل می دهند. تحقیق به صورت پیمایشی صورت گرفته و حجم نمونه نیز از طریق فرمول کوکران که 184 شرکت می باشد به دست آمده است با توزیع پرسشنامه در میان این 184 شرکت از شرکت های صنعتی تولید کننده در استان ایلام داده های تحقیق به دست آمده است. روایی پرسشنامه با استفاده از نظر خبرگان تایید و پایایی آن از طریق تکنیک آلفای کرونباخ تایید شده است برای تحلیل داده های پرسشنامه از دو نرم افزار SPSS و آموس استفاده شده است. نتایج آماری بصورت آمار توصیفی و آمار تحلیلی ارایه شده است همچنین نتایج حاصل از این پژوهش مشخص کرد که عوامل بخش بندی، حمایت از مدیریت، پیش بینی و برنامه ریزی عملیات و فروش به ترتیب بیشترین اثر را داشتند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
امیر هوشنگ نظرپوری
استادیار گروه مدیریت، دانشگاه لرستان، لرستان، ایران
ایوب گراوند
مربی گروه مدیریت، دانشگاه لرستان، لرستان، ایران
محمد هانی
دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت تولید، موسسه آموزش عالی غیردولتی غیرانتفاعی نوآوران -کوهدشت، لرستان، ایران