بررسی تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی پرسنل عملیاتی سازمان آتش نشانی تهران

هدف از پژوهش حاضر ارتقاء توان عملیاتی و کمک به پرسنل عملیاتی سازمان آتش نشانی تهران در شناخت و بهبود عملکردشان است. در راستای این هدف، تاثیر مدیریت دانش بر روی عملکرد سازمانی مورد بررسی قرار گرفته است. در این تحقیق از روش توصیفی پیمایشی که توزیع ویژگی های یک جامعه را بررسی می کند، استفاده شده است. جامعه آماری آن شامل پرسنل عملیاتی سازمان آتش نشانی تهران می باشد که از میان 2065 نفر پرسنل عملیاتی مشغول در این سازمان با استفاده از جدول مورگان تعداد 320 نفر به صورت تصادفی برگزیده شده اند و با توجه به وجود هشت منطقه عملیاتی، از هر منطقه تعداد 40 نفر انتخاب شدند. بررسی تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی به یاری ابزار پرسشنامه مورد ارزیابی مورد مطالعه و ارزیابی قرار گرفته است. در همین رابطه از دو مدل پرسشنامه استاندارد با عناوین پرسشنامه مدیریت دانش لاوسون با ضریب 0/89 و پرسشنامه عملکرد سازمانی پاترسون با ضریب 0/87 استفاده شده است. جهت بررسی آماری نیز از نرم افزارSpss و Amos برای به دست آوردن نتایج تحقیق و آزمون های رگرسیون چندگانه و t در جهت رد یا تایید فرضیه های تحقیق استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان می دهد که میان مدیریت دانش و عملکرد سازمانی رابطه معناداری وجود دارد و فرض تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی مورد تایید قرار می گیرد

کلیدواژه ها:

استقرار مدیریت دانش ، عملکرد سازمانی ، پرسنل عملیاتی سازمان آتش نشانی تهران