بررسی سکوت سازمانی در سازمان ها

یکی از مشکلات عمده ای که در حال حاضر سازمان ها و به خصوص بخش های منابع انسانی با آن درگیرند، تمایل نداشتن کارکنان به مشارکت در بحث های سازمانی است. هرچه تعداد کارکنان ساکت در سازمان بیشتر باشد، انتظار می رود زمینه خلاقیت، نوآوری و بهره وری سازمان کاهش یابد. در دنیای پیچیده و متغیر امروزی که رقابت بسیار زیادی بین جوامع مختلف در راستای دستیابی به جدیدترین فن آوری ها، با صرفه ترین منابع و مجرب ترین نیروهای انسانی وجود دارد، منابع انسانی و بالاخص افراد خلاق، نوآور، کارآفرین و صاحبان اندیشه های نو به مثابه با ارزش ترین سرمایه های سازمانی هستند. اگر بر دهان کارکنان مهر سکوت زده شود، موتور مولد دانش سازمانی از کار خواهد ایستاد. وقتی نیروی انسانی به عنوان مهم ترین سرمایه سازمانی سکوت نماید مدیریت خطر بزرگی را باید احساس کند. بنابراین بررسی رفتار سکوت سازمانی از ضروریات می باشد که باید بیشتر مورد توجه قرار بگیرد. مقاله حاضر به بررسی سکوت سازمانی و پیامدها و مولفه های آن می پردازد و به صورت کتابخانه ای انجام شده است.

کلیدواژه ها:

سکوت سازمانی ، سکوت مطیع ، سکوت نوع دوستانه