بررسی تاثیر دوره های آموزش ضمن خدمت بر افزایش واکنش و رضایتمندی شغلی کارکنان شرکت ملی مناطق نفت خیز جنوب

آموزش نه تنها موجب ارتقای توان و قابلیت های افراد در ارایه خدمات و تولید می شود، بلکه می توان به کمک این قابلیت ها در اداره و هدایت چرخه تولید کالاها و خدمات، به سطح بالاتر مراتب اجتماعی و اقتصادی دست یافت. هدف از پژوهش حاضر بررسی میزان اثربخشی دوره های آموزش ضمن خدمت بر افزایش واکنش و رضایتمندی شغلی کارکنان شرکت ملی مناطق نفت خیز جنوب بود. روش پژوهش توصیفی- پیمایشی، از نظر نوع استفاده، کاربردی و از نظر بعد زمانی، مقطعی بود. جامعه آماری پژوهش، شامل کلیه کارآموزان مجتمع آموزش و فنون شرکت ملی مناطق نفت خیز جنوب بود که در بهار سال 1395 انجام شد. از این جامعه 185 نفر که در این فاصله زمانی در مجتمع آموزش و فنون حضور داشتند بود که براساس جدول کرجسی و مورگان با توجه به حجم جامعه ( 350 ) به صورت تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. برای گردآوری داده ها از پرسشنامه اثربخشی دوره های آموزش ضمن خدمت نوری زاده و مهرعلی زاده ( EITQ ) براساس مدل کرک پاتریک استفاده شد. در این پژوهش از آمار به دو صورت توصیفی و استنباطی استفاده شد و به منظور تجزیه و تحلیل داده ها و بررسی فرضیه ها از آزمون T تک نمونه ای و ضریب همبستگی پیرسون ( r ) استفاده شد. نتایج تجزیه و تحلیل داده های پژوهش نشان داد که دوره های آموزشی ضمن خدمت کارکنان در شرکت ملی مناطق نفت خیز جنوب اثربخشی نسبتا خوبی دارد.

کلیدواژه ها:

افزایش واکنش ، رضایتمندی ، آموزش ضمن خدمت ، مدل کرک پاتریک ، دوره های آموزشی