آسیب شناسی فعالیت های بهسازی منابع انسانی بر اساس عوامل رفتاری و محیطی مدل سه شاخگی (مورد مطالعه بیمارستان فاطمه زهرا ساری)

هدف اصلی این پژوهش شناسایی آسیب های بهسازی منابع انسانی براساس عوامل رفتاری و محیطی مدل سه شاخگی(مورد مطالعه بیمارستان فاطمه زهرا ساری ) است.روش تحقیق،توصیفی از نوع تحقیق پیمایشی با حجم جامعه به تعداد 592 نفر بوده که براساس فرمول کوکران تعداد 160 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند نمونه ها که از این تعداد 44 نفر مرد و 116 نفر زن بودند برای دریافت اطلاعات مربوط به متغیرهای پژوهش از پرسشنامه سه شاخگی مشتمل بر سه بعد عوامل ساختاری ،عوامل رفتاری ،عوامل زمینه ای که این پرسشنامه توسط اسدی گرجی و مصطفوی (1391) و با اقتباس از مدل سه شاخگی طراحی شده است و روایی و پایایی آن مورد تایید قرارگرفته است استفاده شده است. برای سنجش میزان پایایی پرسش ها از ضریب آلفای کرونباخ استفاده گردید که مقدار آن برای نمونه 30 نفری 94.2 بدست آمده است،که بیش از 0/7 است لذا پرسشنامه از پایایی بالایی برخوردار هستند. تجزیه و تحلیل داده ها در دو بخش توصیفی و استنباطی در نرم افزارspss انجام شده است. دربخش آمار استنباطی از آزمون های کولموگروف- اسمیرنوف جهت بررسی نرمال بودن داده ها و از روش رگرسیون چند متغیره خطی جهت بررسی تاثیر متغیر های پژوهش استفاده گردیده است. یافته های پژوهش نشان داد، اولویت آسیب شناسی فعالیت های بهسازی منابع انسانی براساس عوامل رفتاری ،انگیزش ، آموزش ، رهبری، فرهنگ سازمانی ، امنیت شغلی و رضایت شغلی رتبه اول تا ششم و بر اساس عوامل محیطی مشتری گرایی و پیمانکاران رتبه اول و دوم را کسب نمودند و متغیر هایی که رتبه کمتری دارند نیاز به بهسازی و تغییر خواهند داشت.

کلیدواژه ها:

آسیب های بهسازی منابع انسانی ، مدل سه شاخگی ، بیمارستان فاطمه زهرا ساری ، عوامل رفتاری ، عوامل محیطی